Allasvalvoja/vastaanottovirkailija Holiday Club Sallaan

Löytyykö sinulta tarkkasilmäisyyttä ja asiakaspalveluhenkeä? Oletko oma-aloitteinen asiakaspalvelija, joka on utelias oppimaan uutta? Jos tämä kuvaus kolahti, haluamme jutella kanssasi! Me Holiday Clubilla pyrimme luomaan asiakkaillemme unohtumattomia elämyksiä ja parasta aikaa. Tule mukaan tukemaan meitä tässä tavoitteessa: etsimme Holiday Club Sallaan tiimiimme työkaveriksi allasvalvojaa, joka avustaa myös vastaanotossa. Tehtävä on vakituinen ja osa-aikainen, 75h/3 viikkoa. Tehtävästä lyhyesti Allasosastolla valvoja palvelee asiakkaita ja tarkkailee turvallisuutta. Tehtävässä edellytetään ensiaputaitoja ja unninvalvojan pätevyys. Toivomme sinun lähestyvän asioita asiakkaamme näkökulmasta: haluat palvella vieraitamme parhaan kykysi mukaan ja huolehtia heidän turvallisuudestaan. Vastaanotossa työnkuvaan kuuluu hyvin monipuolisia asiakaspalvelutehtäviä. Näitä ovat muun muassa lomahuoneistoasiakkaiden sisään- ja uloskirjaaminen, opastus asiakkaiden kysymyksissä ja vastaanoton taustatyöt. Työssä vaaditaan kykyä kohdata erilaisia asiakkaita ja kysymyksiä pelästymättä ja halua selvittää, mistä vastauksen saa. Vastaanottovirkailija on usein asiakkaan loman ensimmäinen kontakti kohteessa, joten olet merkittävässä roolissa toivottamassa vieraamme meille tervetulleeksi. Tässä vielä pähkinänkuoressa avainasiat tehtävässä menestymiseen - olet asiakaslähtöinen ja sinulla on aiempaa asiakaspalvelukokemusta - olet täysi-ikäinen - olet suorittanut SUH-uinninvalvojan koulutuksen tai vastaavan - sinulla on ensiaputaitoja, mielellään EA1-kortti - palvelemme sekä kotimaisia että kansainvälisiä asiakkaita, joten selviät asiakaspalvelutilanteista suomeksi ja englanniksi Entä mitä haluamme tarjota sinulle? - vakituisen työsuhteen - kattavan perehdytyksen ja mukavat työkaverit - Holiday Clubin laajat henkilöstöedut vapaa-ajalla muun muassa hotelleista, loma-asunnoista, kylpylöistä ja ravintoloista ympäri Suomen - palkan hotelli- ja ravintola-alan TES:n mukaan Näin haet Ilahduta meitä hakemuksellasi 21.7.2025 mennessä. Täytä lyhyt hakulomake ja liitä mukaan CV ja vapaamuotoinen hakemus tai vaihtoehtoisesti voit kirjoittaa hakemuksesi suoraan vapaa kuvaus -kenttään. Aloitamme haastattelut jo hakuaikana ja täytämme paikan sopivan henkilön löydyttyä, joten toivomme kuulevamme sinusta pian! Jos emme onnistuneet vastaamaan kaikkiin kysymyksiisi tässä ilmoituksessa, voit kysyä lisää tiiminvetäjä Rauni Ruokamolta, rauni.ruokamo@holidayclub.fi. Holiday Club Resorts Holiday Club Resorts on yksi johtavista matkailun ja vapaa-ajan asumisen toimijoista Suomessa. Yhtiöllä on toimintaa myös Ruotsissa ja Kanariansaarilla. Holiday Club -lomakohteita on yli 30, joista suurimmat tarjoavat kylpylähotellien ja tasokkaiden lomahuoneistojen lisäksi monipuolisia ravintola-, liikunta- ja vapaa-ajan palveluja upeissa maisemissa. Holiday Clubin kohteissa vietetään vuosittain yli miljoona lomaa, ja oman lomaviikon omistajia on yli 120 000. Yrityksen omistaa intialainen Mahindra&Mahindra -monialayhtiö tytäryhtiönsä Mahindra Holidays&Resortsin kautta. Sähköposti: rauni.ruokamo@holidayclub.fi Sijainti: Revontulentie 2, 98900