Aulavartioinnin kohde-esihenkilö Lahteen

Toimintamme laajentuessa etsimme aurinkoiseen joukkoomme KOHDE-ESIHENKILÖÄ AULAPALVELUUN LAHTEEN vakituiseen kokoaikaiseen työsuhteeseen. Vastaat asiakaspalvelun laadusta kohteen aulapalvelussa. Toimit aulapalvelun tehtävissä yhdessä työntekijöiden kanssa. Olet tiiviissä kontaktissa sekä kohteen työntekijöiden, esihenkilösi että asiakkaan edustajan kanssa. Tulet luontevasti toimeen monenlaisten ihmisten kanssa. Tartut aktiivisesti toimeen toiminnan kehittämiseksi. Osaat antaa ja vastaanottaa palautetta. Toimit linkkinä asiakkaan ja työnantajan välillä. Tiimisi työtehtävät koostuvat vartioinnista ja aulapalvelusta; mm. kulunvalvonnasta, asiakaspalvelusta, opastamisesta, sekä asiakaskohteissa tapahtuvasta valvonnasta. Nämä tehtävät ovat sinulle tuttuja, ja osaat opastaa tiimiäsi ja tsempata heitä hyviin suorituksiin asiakastyytyväisyyden takaamiseksi. Kohde-esihenkilön tehtävänä on normaalien aulatyön tehtävien lisäksi mm. tiedottaminen toimeksiantoon liittyvistä asioista, kohdeohjeistusten sekä kohteen sisäisten tiedotteiden laatiminen ja päivittäminen, työntekijöiden opastaminen ja perehdyttäminen, kohteella työskentelevien työntekijöiden lähiesimiehenä toimiminen, tuotettavan palvelun laadun valvominen ja laadun kehittäminen, toimeksiannon kehittäminen yhdessä asiakkaiden ja muiden sidosryhmien kanssa, suoritettavien työtehtävien organisoiminen. Kohde-esihenkilön tehtäviin kuuluu lisäksi osallistua toimeksiantoon liittyviin kokouksiin. Työtehtävä ei sisällä työtehtäviä tai puhelinpäivystyksiä työajan ulkopuolella. Työaika on pääosin arkisin 7.30-15.30 tai 8-16, mutta joustavuutta työajoissa toivomme ja toteutamme molemmin puolin. Työsuhde alkaa viimeistään syyskuun lopussa, mielellään jo aikaisemminkin. Palkkaus on vartiointialan työehtosopimuksen mukainen, palkkaluokka 4. Odotamme hakijoilta: - Vartijakortti - Tietoteknisten järjestelmien perusosaaminen - Työkokemus vartijana ja/tai aulapalvelussa toimimisesta - Aikaisempi kokemus tiimin johtamisesta on toivottavaa - Sujuva suullinen ja kirjallinen suomen kielen taito. Lisäksi englanti ja ruotsi on toivottavaa. - Taito kannustaa ja tsempata tiimiä - Positiivisen työasenne Tarjoamme sinulle todella mielenkiintoisen työn, jossa sinulla on mahdollisuus kehittyä johtamisen, asiakaspalvelun sekä turvallisuusalan ammattilaisena. Saat käyttöösi hyvät työvälineet ja perehdytyksen työsi menestyksekkääseen hoitamiseen. Sinulla on myös mahdollisuus vaikuttaa työsi suunnitteluun, sekä henkilökohtaisen elämäsi ja työelämäsi yhteensovittamiseen. Hyvinvointiasi tuemme muun muassa liikuntaedulla, henkilökohtaisilla palkkioilla, mahdollisuudella edetä urallasi, sekä huolehdimme hyvinvoinnistasi kattavan työterveyshuollon avulla. Mittaamme henkilöstön työtyytyväisyyttä säännöllisesti Ilopuntari-kyselyn avulla. Hae tehtävään pian täyttämällä sähköinen hakemuslomakkeemme ja kertomalla itsestäsi ja osaamisestasi. Lisätietoja tehtävästä antaa Jari Lindsten, jari.lindsten(at)sol.fi Tarjoamme - Lakisääteistä laajempi työterveyshuolto - Smartum-etu SOL Kiinteistöpalvelut / turvallisuuspalvelut SOL on osaava, monipuolinen ja kansainvälisesti toimiva suomalainen palvelualan perheyritys, jonka keskiössä on aurinkoisen tyytyväinen asiakas ja iloinen työn tekeminen. SOL Kiinteistöpalvelut Oy on osa SOL-konsernia, joka työllistää noin 13 000 aurinkoista SOLilaista. SOL Kiinteistöpalvelut Oy on kiinteistöhuolto-, talotekniikka- ja turvallisuuspalveluihin erikoistunut palveluyritys. Toimimme valtakunnallisesti ja asiakkaitamme ovat sekä julkisen sektorin yhteisöt että yksityiset yritykset. SOL KONSERNI Iloisiin SOLilaisiin kuuluu [turvallisuusalan, kiinteistönhuollon, talotekniikan, puhtaanapidon ja tekstiilihuollon ammattilaisia](https://www.sol.fi/). Lisäksi tarjoamme [henkilöstövuokrauspalveluja](https://henkilostopalvelut.sol.fi/) joustavasti eri toimialoille. Arvostamme osaamista ja ammattitaitoa. Vahva osaaminen taataan räätälöidyillä perehdytyksillä, sisäisillä koulutuksilla sekä oppilaitosyhteistyöllä. Myös eteneminen on mahdollista erilaisten urapolkujen avulla. Työssäsi sinua kannustaa ja tukee oma esihenkilösi sekä koko tiimi. Iloinen työn tekeminen ja kannustava ilmapiiri ovat meille SOLissa tärkeitä. SOL Life-ohjelman avulla kehitämme työhyvinvointia sekä panostamme työntekijöidemme työturvallisuuteen. [Lue lisää toimintamme vastuullisuudesta ja tarinastamme.](https://www.sol.fi/vastuullisuus/) [Ohjeet turvalliseen työhön](https://eur04.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fwww.esitteemme.fi%2Fsol%2FMailView%2F&data=05%7C02%7CJohanna.Friman%40sol.fi%7C5928bb4f27064d5e744308dd72a5bad7%7Cb48bb2007ef243028de43eaba01a8bf1%7C0%7C0%7C638792778305973204%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJFbXB0eU1hcGkiOnRydWUsIlYiOiIwLjAuMDAwMCIsIlAiOiJXaW4zMiIsIkFOIjoiTWFpbCIsIldUIjoyfQ%3D%3D%7C0%7C%7C%7C&sdata=qurEgnhWd9EarLGoXWSXxtwvRk%2BBWY3ixfcTMkV5Al4%3D&reserved=0) Puhelin: [Lue SOLin vartijan Ilkan uratarina täältä](https://www.sol.fi/solisti/turvallisuuspalvelut/piirivartijan-tyopaiva-on-taynna-vaihtelevia-tilanteita/)