Customer Care Specialist, Assistor Oy

Assistor on kasvava logistiikkayritys, joka on osa Veho-konsernia. Assistor on erikoistunut varaosien ja materiaalien toimituksiin autoteollisuudessa. Tarjoamme varastointi- ja kokonaistoimitusratkaisuja varaosille ja materiaaleille, jotka vaativat tarkkuutta ja nopeaa toimitusta Suomessa, Baltiassa ja Ruotsissa. Korkea laatu, luotettavuus ja nopeat toimitukset ovat toimintaamme ohjaavia peruspilareita vuodesta 2001 lähtien. Tavoitteenamme on tarjota paras palvelukokemus alalla ja auttaa asiakkaitamme menestymään omassa liiketoiminnassaan. Tämä varmistetaan henkilöstöllämme, jonka hyvinvointiin ja osaamiseen panostamme. Etsimme asiakkaallemme Assistorille ruotsin kielen taitoista asiakaspalvelun asiantuntijaa. Asiakaspalvelun asiantuntijana pääset työskentelemään vaihtelevien tehtävien, kuten asiakaspalvelun ja muiden logistiikkatoimintojen koordinoinnin tehtävien parissa. Tulet olemaan avainasemassa asiakaspalvelun kehittämisessä ja varmistat, että asiakaskokemus on aina ensiluokkaista. Asiakaspalvelun ohessa pääset osallistumaan myös tilausten ja lähetysten koordinointiin, laskutukseen sekä muihin back officen työtehtäviin. Lisäksi tulet työskentelemään tiiviissä yhteistyössä eri sidosryhmien, kuten varasto- ja logistiikkatiimien kanssa. Odotamme sinulta: Aiempaa työkokemusta asiakaspalvelusta, kokemus logistiikka- tai autoteollisuuden alalta katsotaan eduksi Sujuvaa suomen, ruotsin ja englannin kielen taitoa Proaktiivista otetta työhön sekä erinomaisia tiimityöskentelytaitoja Kokemusta Microsoft Officen ohjelmien, kuten Excelin käytöstä. Aiempi kokemus asiakashallinta- ja toiminnanohjausjärjestelmien käytöstä katsotaan eduksi Vahvoja viestintä- ja ongelmanratkaisutaitoja Tarjoamme: Tehtävä on kokoaikainen ja töitä tehdään pääsääntöisesti maanantaista perjantaihin klo 817 välillä. Työpäivät pääset viettämään Tikkurilantien toimipisteellä. Tehtävän aloitus on heti sopivan henkilön löydyttyä ja työntekijä työllistyy suoraan Assistorille. Me haluamme sinut töihin, joten jätä hakemuksesi ilmoituksen ohessa olevasta hakulinkistä ja tee se heti, sillä käsittelemme hakemuksia jo hakuaikana! Täytä lomakkeen tiedot ja liitä mukaan ansioluettelosi. Lisätiedot: Mikäli haluat tiedustella lisää, olethan rohkeasti yhteydessä. Emilia Järvinen HR-konsultti Eezy Henkilöstöpalvelut emilia.jarvinen@eezy.fi Jenna Lamppu HR-konsultti Eezy Henkilöstöpalvelut jenna.lamppu@eezy.fi www.eezy.fi Eezy Oyj on Suomen laajin työelämän asiantuntijatalo, jonka missiona on olla hyvän työelämän tekijä. Palvelemme asiakkaitamme mm. henkilöstövuokrauksen, yrityskulttuurimuotoilun ja johtamisen kehittämisen, rekrytointien, työllistämispalveluiden, kevytyrittäjyyden ja henkilöstötutkimuksien saralla. Me tunnemme suomalaisen työelämän sykkeen, koska työllistämme vuosittain n. 25 000 henkilöä, viemme läpi 900 organisaatioiden kehitysprojektia, analysoimme 200 000 henkilöstötutkimusvastausta ja teemme 3300 henkilöarviota. Liikevaihtomme oli 219 miljoonaa euroa vuonna 2023, ja osakkeemme noteerataan Helsingin Pörssin päälistalla. Eezy eläköön elämä ja työ. www.eezy.fi