Erityisasiantuntija, laatu- ja asiakasturvallisuuspalvelut, Espoo

Etsimme nyt joukkoomme erityisasiantuntijaa, joka hallitsee asiakasturvallisuuden kokonaisuuden ja tukee potilaiden ja asiakkaiden oikeuksien toteutumista yhdessä huippuosaajien kanssa. Olisitko se sinä? Tehtäväsi sijoittuu konsernipalveluissa hallinnon vastuualueelle, laatu- ja asiakasturvallisuuspalveluihin, jossa esihenkilönäsi toimii laatu- ja asiakasturvallisuuspäällikkö. Tiimissäsi työskentelevät asiakasturvallisuuden asiantuntijat ja hyvinvointialueen sosiaali- ja potilasasiavastaavat. Tehtävässäsi toimit tiiminvetäjänä asiakasturvallisuustiimissä ja vastaavana sosiaali- ja potilasasiavastaavana - vastaat tiimin toiminnan kehittämisestä ja päivittäisestä koordinoinnista. Roolisi on itsenäinen ja vaikuttava ja pääset muotoilemaan toimintamalleja, jotka parantavat palveluiden laatua ja turvallisuutta. Koordinoit ja raportoit sosiaali- ja potilasasiavastaavatoimintaa, kehität vakavien vaaratapahtumien prosesseja ja toteutat tutkintoja sekä niihin liittyvää raportointia. Seuraat ja analysoit palveluiden toiminnassa havaittuja vaaratapahtumia, nostat esiin kehittämistarpeita ja osallistut aktiivisesti henkilöstön kouluttamiseen. Teet tiivistä yhteistyötä sosiaali-ja terveydenhuollon palveluiden kanssa, kehittäen asiakasturvallisuuden toimintamalleja ja asiakkaiden ja potilaiden oikeusturvakeinojen toteutumisen tukemista. Onnistuminen tehtävässä edellyttää vahvaa asiantuntemusta ja näyttöjä sosiaali- ja/tai terveydenhuollon asiakasturvallisuudesta sekä asiakkaiden ja potilaiden oikeuksista. Olet jo aiemmissa tehtävissä osoittanut kykyä toimia itsenäisesti monialaisessa yhteistyössä ja sinulla voi jo olla kokemusta tiimin johtamisesta. Osaat hahmottaa laajoja kokonaisuuksia, suunnitella toimintaa tavoitteellisesti ja innostaa muita mukaan. Viestit selkeästi ja rakennat turvallisuuskulttuuria, joka näkyy arjen toiminnassa. Tarjoamme sinulle mahdollisuuden vaikuttaa asiakas/potilasturvallisuuteen ja kehittää asiakasturvallisuutta asiantuntevan ja osaavaan tiimin tiiminvetäjänä. Työsuhde täytetään mahdollisimman pian, ja sen ehdot määräytyvät HYVTES:n mukaisesti. Teemme hybridityötä, jolloin työskennellään vähintään kaksi päivää viikossa Otaniemen toimistolla. Tehtävässä on kuuden kuukauden koeaika. Työpaikan nimi ja osoite: Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue, Tekniikantie 15, 02150 Espoo Työaika: toimistotyöaika 36,25h/vko Tehtävä on vakinainen Tehtävään soveltuva koulutus: ylempi korkeakoulututkinto ja sosiaali-tai terveydenhuollon ammattitutkinto. Valittavalta edellytetään erinomaista suomen kielen kirjallista ja suullista taitoa sekä tyydyttävää ruotsin kielen kirjallista ja suullista taito. Virkaan/työsuhteeseen valituilta pyydetään satunnaisesti Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueen päihdeohjelman mukaista huumausainetodistusta. Olemme muutoksen tekijöitä. Uudistamme rohkeasti sen, mikä kaipaa parannusta, ja säilytämme sen, mikä toimii. Panostamme jokaisen työntekijämme hyvinvointiin ja haluamme tarjota monipuolisia etuja henkilöstöllemme. Tarjoamme lounasedun ja saat käyttöösi vuodessa 200 €, jonka voit käyttää toiveidesi mukaan kulttuuri-, hyvinvointi-, liikunta- tai matkalippuetuuksiin. Lisäksi pääset kehittämään omaa osaamistasi Eduhousen ja Oppiportin laajojen verkkokoulutusten avulla. Tehtävästä lisätietoja antaa Katja Janhunen sähköposti: katja.janhunen@luvn.fi Lisätietoja voit kysyä myös puhelimitse 22.9.2025 klo 14 - 15 p.0406343347