Huoltoneuvoja kesäksi K-Auto Tampere ja K-Auto Lempäälä

K Auto Tampereen vauriokorjaamo etsii nyt joukkoonsa huoltoneuvojaa kesälomasijaisuuksiin 2.6.-31.8.2025 väliselle ajalle. Myös lyhempi jakso mahdollinen, mikäli esimerkiksi paluu kouluun koittaa aiemmin. Työpisteesi sijaitsee tarpeen mukaan joko Tampereen tai Lempäälän toimipisteissämme. Huoltoneuvojana tärkein tehtäväsi on varmistaa asiakkaallemme sujuva asiakaskokemus aina ensimmäisestä yhteydenotosta alkaen ja varmistaa osaltasi korjausprosessin toteutuminen. Huoltoneuvojan tehtävät koostuvat erityisesti asiakaspalvelusta asiakkaiden vastaanotosta, korjaustarpeen selvittämisestä ja tarkasta määrittämisestä sekä lisäpalveluiden myymisestä. Lisäksi huoltoneuvojan tehtäviin kuuluvat erilaiset takuuprosessiin liittyvät työvaiheet, ajanvarauskalenterien hallinta sekä tuotannonsuunnittelu. Tehtävässä menestyäksesi olet aidosti innostunut alasta ja asiakaspalvelusta. Olet nopea oppimaan ja käytät sujuvasti digitaalisia välineitä asiakaspalvelussa. Katsomme eduksi Automaster-, Cabas- ja CabPlan-järjestelmien osaamisen. Odotamme sinulta: - positiivista ja proaktiivista asiakaspalveluasennetta - sujuvaa suomen kielen taitoa - kykyä itsenäiseen työskentelyyn ja paineensietokykyä - vauriokorjausprosessin kokonaisvaltaista tuntemusta - ajokorttia Tarjoamme sinulle: - monipuolisen ja vastuullisen työn - digitalisaatioon kannustavasti suhtautuvan työympäristön - inspiroivan ja ammattimaisen työyhteisön tuen Autokaupan ala on jatkuvassa murroksessa ja tarjoaa siten mielenkiintoisen työympäristön sekä mahdollisuuden kehittää jokaisen yksilöllisiä vahvuuksia. Lisätietoja tehtävästä antaa Johan Ståhle, johan.stahle@k-auto.fi. Lähetä hakemuksesi viimeistään 30.4.2025 oheisen linkin kautta. Suoritamme huumausainetestauksen. Me K-ryhmässä arvostamme monimuotoisuutta ja uskomme, että erilaiset taustat ja näkökulmat ovat avain menestykseen. Pyrimme luomaan työympäristön, jossa jokaisella on mahdollisuus kehittyä. Yhdenvertaisuus, syrjimättömyys ja oikeudenmukaisuus ovat keskeisiä periaatteitamme rekrytoinnissa, palkitsemisessa ja urakehityksessä.