Omavalmentaja,Business Oulu, Kauppa, palvelut ja matkailu -tiimi

BusinessOulu on Oulun kaupungin liikelaitos, jonka tehtävä on edistää kaupungin elinvoimaa luomalla menestymisen mahdollisuuksia alueelle, sen asukkaille ja yrityksille. Rakennamme vahvaa pohjoista kasvukeskusta, joka houkuttelee nuorekkaana yritys-, asuin- ja opiskelupaikkakuntana. Luomme uusia työpaikkoja kestävästi yritysten kasvun kautta. Palvelemme alkavia, kasvavia ja kansainvälistyviä yrityksiä niiden toiminnan ja toimintaympäristön kehittämisessä sekä verkostoitumisessa ja osaavan työvoiman rekrytoimisessa. Autamme työnhakijoita työllistymään ja kehittämään osaamistaan. Luomme suoria yhteyksiä yritysmaailmaan, jotta saamme työnhakijat ja avoimet työpaikat kohtaamaan. BusinessOulussa toimii eri organisaatioiden edustajina yhteensä 400 työntekijää. Nämä useiden alojen osaajat muodostavat toimivan työyhteisön. Osana tätä joukkoa pääset hyödyntämään omia vahvuuksiasi ja kehittymään asiantuntijana. Business Oulu -liikelaitoksen Työllisyyspalvelut hakee OMAVALMENTAJAA vakinaiseen virkasuhteeseen. Omavalmentaja sijoittuu Henkilöasiakkaan palvelut 1-yksikön Kauppa, palvelut ja matkailu -tiimiin, jossa palvellaan kyseisten toimialojen henkilöasiakkaita. Työllisyyspalveluissa palvellaan sekä työnhakija- että työnantaja-asiakkaita, ja tehdään yhteistyötä muiden Oulun seudun työllisyystoimijoiden kanssa. Oulun kaupunki vastaa vastuukuntana Oulun seudun työllisyysalueen toiminnasta. Sopimuskuntien kanssa on tehty työnjako, jonka mukaan tehtävät on jaettu sopimuskuntien ja vastuukunnan välillä. Merkittävä osa työllisyyspalveluiden tehtävistä on lakisääteisiä. Näiden työnhakija- ja työnantajapalveluiden lisäksi kehitetään uusia vaikuttavia keinoja työllisyyden edistämiseksi yhdessä kumppaniverkoston kanssa. Omavalmentajan pääasiallisena tehtävänä on laaja-alainen asiakaspalvelutyö, jonka tavoitteena on edistää työnhakijoiden työllistymistä. Omavalmentaja välittää työnhakijalle soveltuvia työmahdollisuuksia. Ohjaa työnhakijoita kehittämään osaamistaan vastaamaan työmarkkinoiden tarpeita. Ohjaa työnhakijoita kehittämään työkykyään osaamistaan vastaaviin tehtäviin sekä tarjoaa työnhakija-asiakkaille palvelutarpeen mukaisia palveluja. Asiakastyötä tehdään lähtökohtaisesti kasvotusten, osittainen etäpalvelu on mahdollista. Omavalmentaja toimii asiakkaan vastuutyöntekijänä. Tarjoaa henkilökohtaista ohjausta, yksilöllisesti räätälöityjä palvelupolkuja ja vastaa asiakasprosessin etenemisestä. Asiakastyössä on keskeistä työnhakija-asiakkaan motivointi ja ohjaus, joiden avulla asiakasta kannustetaan tunnistamaan omia vahvuuksiaan. Omavalmentaja vastaa lain työvoimapalveluiden järjestämisestä mukaisista neuvontaan ja ohjaukseen liittyvistä viranomaistehtävistä. Laatii työllistymissuunnitelman yhdessä asiakkaan kanssa sekä toteuttaa työttömyysturvalain mukaisia työttömyysturvatehtäviä ja edistää toimillaan työllisyyden hoidon tavoitteita: asiakas etenee työhön, hänen osaamisensa kehittyy työmarkkinoiden tarpeisiin vastaten, asiakkaan työkyky paranee tai siinä olevat haasteet tunnistetaan ja todennetaan. Omavalmentaja tekee tarvittaessa tiivistä yhteistyötä asiakkaan palveluverkostojen kanssa. Työssä hyödynnetään laajasti kunnan ja yhteistyökumppaneiden palveluja ja rakennetaan työllistymistä edistäviä palvelukokonaisuuksia. Kokonaisvaltainen asiakaspalvelutyö edellyttää työllisyyspalveluiden ja kumppaniverkoston palveluvalikoiman tuntemusta. Omavalmentaja tekee yhteistyötä myös työnantajien kanssa. Hän tarjoaa työnantajille neuvontaa ja tukea työttömien työllistämisen tueksi olemassa olevista palveluista ja tuista sekä sopii työnantajan kanssa tarvittavista palveluista. Omavalmentaja ottaa vastaan työnantajien ilmoittamia työkokeilu-, palkkatuki- ja työpaikkoja. Sopivien työntekijöiden haussa hyödynnetään käytettävissä olevia tietojärjestelmiä. Omavalmentaja tekee yhteistyötä oppilaitosten, yritysten ja 3. sektorin kanssa. Omavalmentaja etsii asiakkaille sopivia opiskelu-, koulutuskokeilu-, työkokeilu-, ja työpaikkoja ja tekee tätä varten työnantajakäyntejä. Omavalmentaja toimii asiakkaan tukena myös palveluiden aikana ja selvittää yhdessä kumppanitoimijoiden kanssa asiakkaan tarpeen mukaisia jatkopolkuja. Omavalmentaja osallistuu palveluiden kehittämistyöhön omasta roolistaan käsin. Virassa käytettävä työaika on yleistyöaika, joka on 38,25 tuntia viikossa. Kelpoisuusvaatimuksena virkaan on soveltuva korkeakoulututkinto tai muu soveltuva tutkinto sekä työkokemuksen kautta hankittu ammattitaito ja osaaminen. Tehtävässä edellytetään hyviä vuorovaikutustaitoja sekä neuvottelutaitoja. Tehtävässä on kyettävä palvelemaan työnhakija-asiakkaita henkilökohtaisissa tapaamisissa, puhelimitse sekä sähköistä palvelualustaa hyödyntäen. Työ edellyttää itsenäistä ja tavoitteellista työskentelyotetta ja osaamista ratkaista ongelmia tilanteissa, joissa ei aina ole valmista toimintamallia. Lisäksi edellytetään työmarkkinoiden ja koulutusmahdollisuuksien tuntemusta. Eduksi luetaan englannin kielen taito, toimialatuntemus sekä työnvälityksen, osaamisen kehittämisen tai työkyvyn kehittämisen erityisosaaminen. Tarjoamme sinulle tehtävään kannustavan tiimin tuen sekä Oulun kaupungin kattavat työsuhde-edut. Työhyvinvointia tuetaan muun muassa liikunta- ja kulttuuriedulla. Lisäksi tarjolla on erilaisia kaupungin henkilöstölle kohdennettuja alennuksia sekä tukea työmatkoihin. Virkaan valitun tulee esittää hyväksyttävä lääkärintodistus terveydentilastaan ennen tehtävän vastaanottamista. Oulun kaupunki käyttää vakinaisissa viroissa kuuden (6) kuukauden koeaikaa. Tehtävää haetaan ensisijaisesti sähköisellä hakulomakkeella. Mikäli hakemusta ei ole mahdollista jättää sähköisesti, toimitetaan hakemus osoitteeseen Oulun kaupungin kirjaamo, PL 71, 90015 Oulun kaupunki, käyntiosoite Kansankatu 55 A. Hakemuksessa on mainittava tehtäväkohtainen diaarinumero OUKA/5214/2025. Hakemukset on toimitettava 23.4.2025 klo 15.00 mennessä. Lisätietoja tehtävästä antavat 16.4.2025 klo 12-16 palvelupäällikkö Jari Koukkula, p. 040 565 2682 ja tiimiesihenkilö Miia Hokkanen, p. 040 705 5284 (tavoitettavissa klo 15-16). Sähköpostit ovat muotoa etunimi.sukunimi@businessoulu.com.