Takuukäsittelijä

Rengastien Autotarvike on palvellut asiakkaita vuodesta 1993 autotarvikkeiden ja varaosien asiantuntijana. Nyt haemme takuukäsittelijää, jolla on taitoa ja tarkkuutta hoitaa takuukäsittelyt, tavaranpalautukset ja reklamaatiot sujuvasti sekä jämäkästi. Jos olet ratkaisukeskeinen, tarkka ja paineen alla tyynenä pysyvä, tämä voi olla juuri sinulle sopiva rooli! Työtehtävät - Takuukäsittelyiden hoito: Varmistat, että asiakkaiden takuuasiat käsitellään oikein ja ripeästi. - Tavaranpalautuksien ja reklamaatioiden hallinta: Selvität asiakkaiden ja tavarantoimittajien kanssa palautukset ja reklamaatiot sujuvasti, vaikka tilanne olisi haastava. Mitä toivomme sinulta? - Suomen ja englannin kielen taito: Kykenet kommunikoimaan sujuvasti sekä asiakkaiden että tavarantoimittajien kanssa. - Osien tuntemus: Tunnet varaosien ja tarvikkeiden toiminnan sekä osaat erottaa eri toimittajien tuotteet toisistaan. - Jämäkkyys ja neuvottelukyky: Osaat pysyä määrätietoisena, vaikka vastapuoli yrittäisi vältellä vastuuta. - Ongelmanratkaisukyky ja tilannetaju: Osaat lukea tilanteita ja reagoida nopeasti, jotta asiat etenevät tehokkaasti. - Ripeys ja tarkkuus: Pidät huolen siitä, että reklamaatiot ja palautukset menevät oikeisiin paikkoihin oikeaan aikaan. - Hyvä paineensietokyky: Kykenet työskentelemään tehokkaasti myös kiireessä. - Word- ja Excel-osaaminen: Hallitset näiden perusohjelmien käytön sujuvasti. Mitä tarjoamme? - TES:in mukainen palkka: Reilu ja oikeudenmukainen korvaus tehdystä työstä. - Mahdollisuus pitkään työsuhteeseen: Aluksi työsuhde kestää 6 kk ja sisältää 3 kuukauden koeajan, mutta jos olet sopiva tyyppi, tämä voi olla paljon enemmän kuin pelkkä pätkäduuni! - Rauhallinen työympäristö: Saat työskennellä omassa rauhassa, mutta taustalla on aina työkavereiden tuki. - Monipuolinen työnkuva: Yksikään päivä ei ole samanlainen, ja pääset käsittelemään erilaisia tilanteita. - Hyvä ilmapiiri: Meillä on mukava tiimi ja rento, mutta ammattimainen ilmapiiri. - Mahdollisuus käyttää kuntosalia: Pidä huolta kunnostasi työpaikan kuntosalilla. Jos pidät haasteista ja vaihtelevista tilanteista ja osaat pysyä jämäkkänä reklamaatioiden ja takuukäsittelyiden parissa, tämä voi olla juuri sinulle oikea paikka! Lähetä hakemuksesi ja tule mukaan porukkaamme, jossa hommat hoidetaan huolella ja hyvällä meiningillä! Hakuaika päättyy 31.5.2025, tai kunnes hakemamme henkilö löytyy. Hakemukset voi lähettää rat@ratoy.fi aiheella TAKUUKÄSITTELIJÄ. Lisätietoja antaa Niko Mäki-Teppo takuu@ratoy.fi 050 441 0083 Hakuaika päättyy 31.3.2025, tai kunnes hakemamme henkilö löytyy. Hakemukset voi lähettää rat@ratoy.fi aiheella TAKUUKÄSITTELIJÄ. Hakemuksen voi lähettää myös täyttämällä nettisivuiltamme löytyvän työnhakulomakkeen.