Asiakaspalvelukoordinaattori Magnum Medicalille!

Magnum Medical Finland Oy on Suomen markkinoilla toimiva lääketukkukauppa. Asiakkainamme ovat terveydenhoidon ammattilaiset kautta Suomen. Lääkelogistiikkapalveluiden lisäksi Magnum Medical Finland Oy markkinoi valikoituja terveydenhoidon laitteita, tarvikkeita ja ravintolisiä. Magnum Medical Finland Oy on osa Magnum-konsernia, joka on Baltian maiden johtava lääkkeiden tukku- ja vähittäismyynti konserni. Suomen yhtiö on perustettu vuonna 2004 ja se sai Suomessa lääketukkuoikeudet heinäkuussa 2006. Asiakaspalvelukoordinaattori Etsimme asiakkaallemme Magnum Medicalille asiakaspalvelukoordinaattoria määräaikaiseen työsuhteeseen vuoden 2026 loppuun asti. Magnum Medicalin asiakaspalvelu vastaa osaltaan lääkemyynnin, jakelun ja kuljetusolosuhteiden toiminnan valvonnasta sekä asiakaspalvelun yleisestä toimivuudesta. Asiakaspalvelukoordinaattorina tuletkin tekemään tiivistä yhteistyötä eri sidosryhmien, kuten apteekkien, sairaaloiden ja terveydenhuollon toimijoiden kanssa. Asiakaspalvelukoordinaattorina pääsääntöisiin tehtäviisi kuuluu: Tilaus- ja toimitusketjun hallinta Asiakasyhteydenottoihin vastaaminen puhelimitse ja sähköpostitse Toimitusten seuranta ja kuljetuspoikkeamien koordinointi Asiakkaiden tuotevirheilmoitusten ja -palautusten käsittely Hinta- ja asiakastietojen ylläpito Asiakasreklamaatioiden käsittely Tehtävä sopii sinulle, joka olet ulospäinsuuntautunut, oma-aloitteinen, tunnollinen ja tarkka. Tehtävässä onnistumisen kannalta oleellista on asiakaslähtöisyys, joustavuus sekä hyvä paineensietokyky ja taito työskennellä tiimissä. Tehtävässä vaaditaan hyviä tietoteknisiä taitoja sekä sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa. Farmasian alan koulutus katsotaan eduksi. Työtä tehdään arkisin klo 8:00-16:00 välillä Magnum Medicalin toimipisteellä Vantaan Tuupakassa kehä kolmosen varrella. Toivomme uuden asiakaspalvelukoordinaattorin aloittavan tehtävässä sopimuksen mukaan, viimeistään kuitenkin marraskuussa 2025. Tehtävän palkkauksessa noudatetaan kaupan alan työehtosopimuksen "Toimihenkilö palkkaryhmä C":tä. Tarjoamme: Työskennellessäsi Eezy Henkilöstöpalveluilla me pidämme sinusta huolta. Sinua tukee työssä menestymisessä asiakasyrityksen ammattimaisen henkilöstön lisäksi Eezyn HR-konsultit. Me haluamme sinut töihin, joten jätäthän hakemuksesi ilmoituksen ohessa olevasta hakulinkistä ja tee se heti, sillä käsittelemme hakemuksia jo hakuaikana! Täytä hakulomakkeen tiedot ja lähetä hakemuksesi. Huomioithan, että emme käsittele sähköpostitse saapuneita hakemuksia. Lisätiedot: Mikäli haluat tiedustella lisää, olethan rohkeasti yhteydessä. Jenna Lamppu HR-konsultti Eezy Henkilöstöpalvelut jenna.lamppu@eezy.fi www.eezy.fi Eezy Oyj on Suomen laajin työelämän asiantuntijatalo, jonka missiona on olla hyvän työelämän tekijä. Palvelemme asiakkaitamme mm. henkilöstövuokrauksen, yrityskulttuurimuotoilun ja johtamisen kehittämisen, rekrytointien, työllistämispalveluiden, kevytyrittäjyyden ja henkilöstötutkimuksien saralla. Me tunnemme suomalaisen työelämän sykkeen, koska työllistämme vuosittain n. 25 000 henkilöä, viemme läpi 900 organisaatioiden kehitysprojektia, analysoimme 200 000 henkilöstötutkimusvastausta ja teemme 3300 henkilöarviota. Liikevaihtomme oli 219 miljoonaa euroa vuonna 2023, ja osakkeemme noteerataan Helsingin Pörssin päälistalla. Eezy eläköön elämä ja työ. www.eezy.fi