Asiakasneuvoja

Etsimme tiimiimme reipasta ja asiakaspalveluhenkistä asiakasneuvojaa vahvistamaan autoalan monipalvelupisteidemme arkea. Tarjoamme asiakkaillemme tuulilasien vaihto- ja korjauspalveluita, rengaspalveluita sekä laadukkaita pesu- ja fiksaus-palveluita ja sinun roolisi on varmistaa, että asiointi kanssamme on sujuvaa, ystävällistä ja ammattitaitoista. Tehtäviisi kuuluu: - Asiakastöiden vastaanotto ja aikataulutus - Asiakkaiden neuvonta puhelimitse, sähköpostitse ja paikan päällä - Reklamaatioiden käsittely ja asiakkaiden tilanteiden ratkaiseminen - Tarjousten ja tilausten tekeminen (mm. vakuutusyhtiöiden ja kuluttaja-asiakkaiden suuntaan) - Yleinen asiakaspalvelun sujuvuuden varmistaminen yhdessä tiimin kanssa Odotamme sinulta: - Kokemusta asiakaspalvelutehtävistä, mieluiten autoalalta tai muista teknisistä palveluista - Hyviä vuorovaikutustaitoja ja ongelmanratkaisukykyä - Kykyä toimia ripeästi ja järjestelmällisesti myös kiireessä - Tietoteknistä perusosaamista työssä käytetään mm. sähköpostia ja toiminnanohjausjärjestelmää - Reipasta asennetta ja asiakaspalveluhenkeä Tarjoamme sinulle: - Monipuolisen työnkuvan osana rentoa ja ammattitaitoista työporukkaa - Autoalan palveluita yhdistelevän nykyaikaisen työympäristön - Mahdollisuuden kehittää osaamistasi asiakaspalvelun ja autoalan tehtävissä - Vakavaraisen työnantajan ja hyvät henkilöstöedut Hae mukaan! Jos asiakaspalvelu on sinun juttusi ja autoala kiinnostaa, laita hakemuksesi ja CV:si osoitteeseen kalle.koski@pesulasi.fi mahdollisimman pian. Paikka täytetään heti sopivan henkilön löydyttyä. Hakemukset sähköpostilla kalle.koski@pesulasi.fi