Asiakasohjaajaksi Pohjois-Savon hyvinvointialueelle

Pohjois-Savon hyvinvointialueella avautuu asiakasohjaajan virka ikääntyneiden palveluihin omaishoidon asiakasohjaukseen. Työskentelyalue työsuhteen alkaessa on Varkaus, Joroinen ja Leppävirta. Toimimme Pohjois-Savon hyvinvointialueella kolmella - eteläisellä, keskisellä ja pohjoisella - alueella ja muodostamme yli sadan työntekijän asiakasohjauksen työyhteisön. Ikääntyneiden asiakasohjaus on laaja ja monipuolinen kokonaisuus, johon sisältyvät matalan kynnyksen ohjaus ja neuvonta, laaja-alainen palvelutarpeen arviointi, omaishoidon tuki sekä gerontologinen sosiaalityö ja -ohjaus. Asiakasohjaajat toimivat viranhaltijoina ja osallistuvat aktiivisesti asiakasohjauksen kehittämiseen ikääntyneiden palveluissa. Asiakasohjaaja vastaa kotioloissa järjestettävän omaishoidon ja huolenpidon kokonaisuudesta ja organisoi yhdessä asiakkaan kanssa käytännön järjestelyjä. Työhön kuuluu omaishoidettavan ja omaishoitajan voimavarojen tukeminen sekä omaishoidon toteutumisen arviointi. Palvelupäätökset tehdään arviointien pohjalta hyvinvointialueen myöntämisperusteita soveltaen. Asiakasohjauksessa hyödynnetään yksityisten ja järjestölähtöisten toimijoiden palvelutarjontaa, ja työssä käytetään monipuolisesti tietojärjestelmiä sekä alueellisesti sovittuja toimintakäytäntöjä. Mitä me tarjoamme työntekijöillemme? Meillä omaishoidon tiimissä työskentelet osana moniammatillista tiimiä, jossa sitoudutaan työskentelemään asiakkaiden hyvinvoinnin edistämiseksi ja palvelujen kehittämiseksi. Eteläisen alueen tiimissä työskentelee seitsemän omaishoidon asiakasohjaajaa. Kannustamme sinua ylläpitämään ammattitaitoasia ja kehittämään toimintaamme yhdessä tiimin kanssa. Työhyvinvoinnin tueksi tarjoamme Epassi-edun (kulttuuri, liikunta ja hyvinvointi), tyhy-toimintaa sekä työterveyshuollon palvelut. Tarjoamme sinulle monipuolisen työn ja ammattitaitoisten kollegoiden tuen ja hyvän perehdytyksen. Palkka on 3200 €/kk. Kenelle työ sopii? Hakijalta odotamme erinomaisia suullisen ja kirjallisen viestinnän taitoja sekä kykyä perustella päätöksiä selkeästi ja johdonmukaisesti. Arvostamme asiakaslähtöistä työskentelyotetta, vahvoja organisointi- ja vuorovaikutustaitoja sekä halua kehittää omaa osaamistaan. Tehtävässä menestyminen edellyttää lisäksi kykyä toimia itsenäisesti, tavoitteellisesti ja paineen alla. Eduksi katsomme ikääntyneiden palveluiden tuntemuksen ja innostuksen olla mukana kehittämässä uutta toimintamallia. Kelpoisuusehtona soveltuva sosiaali- tai terveydenhuollon AMK-tutkinto tai aikaisempi vastaava opistoasteinen tutkinto sekä todistus rekisteröinnistä sosiaali- ja terveydenhuollon ammattihenkilöiden rekisteriin. Asiakasohjaajan työ on kotikäyntityötä ja vaatii ajokortin (B-luokka). Muuta huomioitavaa: -Pohjois-Savon hyvinvointialueelle virkaan valitulta pyydetään satunnaisesti huumausainetodistuksen esittämistä. -Noudatamme tartuntatautilain 48 § säännöksiä ja suositamme kaikille asiakas-/potilastehtävissä työskenteleville työntekijöillemme niiden mukaista rokotussuojaa. - Virkaan valitun on esitettävä 30 päivän kuluessa päätöksen tiedoksisaannista nähtäväksi hyväksyttävä lääkärintodistus (T-todistus). - Viran täytössä noudatetaan kuuden (6) kuukauden koeaikaa. Hyvinvointi tehdään Yhdessä. Yhtä Joukkuetta! Esihenkilö Mari Rytkönen mari.rytkonen1@pshyvinvointialue.fi, p. 044 7187369