Asiakaspalvelukoordinaattori Tanssilan Tanssikoulu

Asiakaspalvelukoordinaattori Tanssilan Tanssikoulu Etsimme asiakaspalvelukoordinaattoria tiimiimme. Tässä roolissa pääset työskentelemään monipuolisesti asiakaspalvelun, myynnin ja johtoryhmän toiminnan parissa. Työ on kokopäiväinen ja aloitus elokuun 2025 alussa, perehdytys alkaa toukokuussa 2025. Tehtävä täytetään heti, kun oikea henkilö löytyy. Tanssila on erityisesti lasten ja nuorten tanssiin erikoistunut tanssikoulu. Toiminnassamme tärkeää on positiivisuus, turvallisuus ja laadukas pedagoginen toiminta. Haluamme tarjota tanssijoillemme mahdollisuuksia kokea ja osallistua tanssitaiteeseen haluamallaan tasolla tanssien kerran viikossa tai treenaten kohti ammattilaisuutta. Toimintamme on energistä ja uudistuvaa ja etsimme henkilöä työtehtävään, joka sisältää asiakaspalvelua, myyntityötä sekä toiminnan suunnittelua ja organisointia aikataulutasolta aina yleisten tilojen ylläpitoon saakka. Monet tiimimme jäsenet tekevät tanssinopetuksen ohella monipuolisesti myös muita tehtäviä. Etsimme sinua huolehtimaan perusasioiden sujuvuudesta sekä osallistumaan toimintamme suunnitteluun ja kehittämiseen uusien ideoiden kautta! Tanssilassa työskentelee noin 20 opettajaa sekä muuta henkilökuntaa yhdessä muodostamme Tanssilan työtiimin, jonka johtamiseen sinäkin osallistut koordinaattorin roolissa. Tehtävänkuvaus: Asiakaspalvelu, myynti ja organisointi ovat avainasemassa Tanssilan Tanssikoulun sujuvassa toiminnassa. Tehtävänäsi on auttaa asiakkaita, neuvoa tanssitunteihin ja käytänteisiin liittyvissä asioissa ja edistää sekä myydä Tanssilan palveluita ja yhteistyötä eri tahojen (yritykset, yhdistykset, yksityishenkilöt, julkinen sektori) kanssa. Työtehtäviin kuuluu Tanssilan toimipisteessä päivittäisen toiminnan ylläpito, asiakaspalvelu sekä ajoittain myös viikonlopputyöt Tanssilan kausinäytöksissä tai muissa vastaavissa tapahtumissa. Tehtäviisi kuuluu mm.: - Asiakaspalvelu: Vastaat asiakkaiden kysymyksiin puhelimitse, sähköpostitse ja paikan päällä. Tarjoat henkilökohtaista palvelua ja ohjaat asiakkaita sopivien tanssituntien valinnassa. - Myynti: Vastuullasi on tanssituntien ja kurssien myynti sekä asiakastyytyväisyyden varmistaminen. Aktiivinen markkinointi ja asiakassuhteiden ylläpito ovat tärkeä osa tehtävääsi. - Organisointi: Vastaat aikataulujen ja tilavarauksien hallinnasta sekä olet osana Tanssilan johtoryhmää. Pidät huolta siitä, että päivittäinen toiminta on järjestetty tehokkaasti, selkeästi ja positiivisesti. Edellytämme sinulta: - Erinomaisia asiakaspalvelutaitoja ja ystävällistä asennetta - Myyntikokemusta ja kiinnostusta tanssialaa kohtaan - Hyviä organisointitaitoja ja kykyä hallita useita tehtäviä samanaikaisesti - Kykyä toimia paineen alla ja tarkkuutta työssäsi - Innostusta ja halua työskennellä osana tiimiä - Erinomaista suullista ja kirjallista suomen kielen taitoa - Hyvää suullista ja kirjallista englannin kielen taitoa, muu kielitaito on eduksi - Kiinnostusta osallistua johtoryhmän toimintaan ja yrityksen kehittämiseen Tarjoamme sinulle: - Mielenkiintoisen ja monipuolisen työn kasvavassa tanssikoulussa - Mahdollisuuden kehittää itseäsi asiakaspalvelun ja myynnin ammattilaisena - Mukautuvan työaikajärjestelyn ja hyvän työilmapiirin - Mahdollisuuden laajentaa työnkuvaasi ja edetä työssäsi - Mahdollisuus työskennellä joko yrittäjänä tai palkansaajana - Tanssitunnit työsuhde-etuna Työsuhteen tiedot: - Työaika: Kokopäiväinen/osa-aikainen (sovittavissa). Työaika voi olla esimerkiksi 4pvä/viikossa - Työaika sovittavissa, toiveena kaksi aamuvuoroa (n. Klo 917) ja kaksi iltavuoroa (n. klo 1119) viikossa. - Työviikonloput noin 26 kertaa vuodessa Tanssilan joulu- ja kevätnäytöksissä tai vastaavissa muissa tapahtumissa - Työpaikka: Tanssilan Tanssikoulu, Helsinki, Haaga: Nuijamiestentie 3A. - Aloitus: ma 4.8.2025, alkukoulutus sovittavissa toukokuun 2025 aikana. - Työnhakija voi toimia myös laskuttamalla omasta työstänsä yrittäjäpohjaisesti tai palkansaajana - 6kk koeaika - Palkkaus sovitaan erikseen hakijan taustan ja kokemuksen mukaan, littä palkkatoiveesi hakemukseen Hae tehtävää! Jos tunnistat itsesi tästä tehtävästä ja haluat olla osa Tanssilan Tanssikoulun tiimiä, lähetä hakemuksesi ja CV:si sähköpostitse osoitteeseen info@tanssila.fi. Hakemukset arvioidaan ja tehtävä täytetään heti, kun oikea henkilö löytyy, joten älä odota viimeiseen hetkeen! Hakemus: 12 minuutin mittainen videoesittely linkkinä, ei liitteenä (esim. Youtuben piilotettu video) itsestäsi ja siitä, miksi sinä olisit hyvä valinta työtehtävään. Lisäksi CV ja tiivistetty kirjallinen hakemus työtehtävään. Liitä mukaan myös palkkatoiveesi. Tervetuloa tanssimaan kanssamme! Tanssila Tanssimaan oppimaan vain tanssimalla. Tervetuloa mukaan! Puh. 0300870367 (vain soittoaikoina: Ti klo 11-14, Ke klo 9-12) www.tanssila.fi Hae tehtävää! Jos tunnistat itsesi tästä tehtävästä ja haluat olla osa Tanssilan Tanssikoulun tiimiä, lähetä hakemuksesi ja CV:si sähköpostitse osoitteeseen info@tanssila.fi. Hakemukset arvioidaan ja tehtävä täytetään heti, kun oikea henkilö löytyy, joten älä odota viimeiseen hetkeen! Hakemus: 12 minuutin mittainen videoesittely linkkinä, ei liitteenä (esim. Youtuben piilotettu video) itsestäsi ja siitä, miksi sinä olisit hyvä valinta työtehtävään. Lisäksi CV ja tiivistetty kirjallinen hakemus työtehtävään. Liitä mukaan myös palkkatoiveesi. Tervetuloa tanssimaan kanssamme!