Asiakkuuspäällikkö, ammatillinen opettajakorkeakoulu

Asiakkuuspäällikkö vastaa Ammatillisen opettajakorkeakoulun (AOKK) jatkuvan oppimisen toiminnasta ja tuloksellisuudesta. Hän ylläpitää ja kehittää suhteita nykyisiin asiakkaisiin sekä etsii uusia asiakkaita ja rahoituslähteitä huomioiden AOKK:n jatkuvan oppimisen liiketoiminnat. Hän johtaa myyntiä (mm. myyntiprosessit ja -käytänteet sekä niiden kehittäminen, oikeanlaiset ja riittävät resurssit) sekä tekee itse aktiivista asiakkuus- ja myyntityötä. Hän vastaa jatkuvan oppimisen tuotesalkusta, tarjousten laadinnasta, sopimusten oikeellisuudesta sekä hinnoittelusta ja näiden kehittämisestä. Hän johtaa hankevalmisteluita erityisesti sisäisten toimijoiden ja alihankkijoiden osalta sekä toimii AOKK:n jatkuvan oppimisen tiimin esihenkilönä. Asiakkuuspäällikön työnkuvaan kuuluu myös HAMK Globalin (kansainvälinen liiketoiminta) liiketoimintaan liittyvät tehtävät. Tämän osalta ensimmäiset tehtävät tulevat painottumaan erityisesti sisäisten toimintamallien, käytänteiden ja prosessien johtamiseen ja näiden toteutumisen varmistamiseen yhdessä Globalin toiminnoista vastaavan kanssa. Tulet olemaan asiakkuuksien ja myynnin tehtävissä myös HAMK Globalin liiketoiminnoissa. Näihin tarttumisen aikataulun sovimme erikseen yhdessä valitun henkilön kanssa. Koulutusvaatimuksena on vähintään alempi korkeakoulututkinto. Lisäksi odotamme vankkaa kokemusta asiakkuudenhallinnasta ja tuloksellisesta myynnistä niin oppilaitos- kuin yritysasiakkaiden parissa. Odotamme myös vahvaa kokemusta asiantuntijapalveluiden tuotteistamisesta ja kehittämisestä sekä hinnoittelusta. Valitulla henkilöllä on myös osaamista kehittää sekä johtaa sisäisiä prosesseja ja käytäntöjä erityisesti myynnin, asiakkuuden- ja tuotehallinnan osalta. Lisäksi odotamme kokemusta asiantuntijayhteisön esihenkilötyöstä. Valitulla henkilöllä on myös vahva kiinnostus kansainväliseen toimintaan sekä halu kasvaa kansainvälisten kehittämishankkeiden myynnin huipuksi. Toki arvostamme kovasti, jos tällainen osaaminen jo löytyy. Tehtävässä onnistumisen edellytys on kyky toimia sujuvasti ja ammattimaisesti englannin kielellä. Muu kielitaito, kuten espanjan kielen taito, katsotaan eduksi. Valitulta henkilöltä onnistuu työmatkat niin koti- kuin ulkomailla ja löytyy joustavuutta toimia ulkomailla myös haastavissa toimintaympäristöissä. Tarjoamme innostavan työyhteisön, vastuullisen työkentän sekä erinomaiset mahdollisuudet kehittyä ja oppia uutta. Pääset kanssamme parastamaan maailmaa osana monialaista sekä aktiivista organisaatiotamme. Valintaprosessiin sisältyy haastattelu ja osaamisen näyttö sekä mahdollisesti soveltuvuustesti. Hakemukset Kuntarekryn kautta viimeistään 4.5.2025. Hakemuksen liitteeksi voi halutessaan liittää mukaan CV:n. Lisätietoja tehtävästä antavat: Tiistaina 22.4.2025 klo 8.30-9.30 ja keskiviikkona 30.4.2025 klo 8-10: Yksikön johtaja Marianne Kukko, puh. 040 543 9883. sekä torstaina 24.4.2025 klo 14-15 ja maanantaina 28.4.2025 klo 9-10: Johtava erityisasiantuntija, kansainvälinen TKI Maaret Viskari, puh. 050 574 5943. Tiistaina 22.4.2025 klo 8.30-9.30 ja keskiviikkona 30.4.2025 klo 8-10: Yksikön johtaja Marianne Kukko, puh. 040 543 9883. sekä torstaina 24.4.2025 klo 14-15 ja maanantaina 28.4.2025 klo 9-10: Johtava erityisasiantuntija, kansainvälinen TKI Maaret Viskari, puh. 050 574 5943.