ICT-asiantuntija, Infra- ja loppukäyttäjäpalvelut, Lahti

Haemme ammattitaitoiseen joukkoomme ICT-asiantuntijaa vakituiseen työsuhteeseen. Toimipisteemme sijaitsee keskellä Lahtea hyvien kulkuyhteyksien päässä. Oletko kiinnostunut kehittämään Päijät-Hämeen hyvinvointialueen ICT-ympäristön modernisointia? Hyvinvointialueella työskentelee n. 8000 ammattilaista. Palvelemme Päijät-Hämeen yli 200 000 asukasta, joiden hyvinvoinnin hyväksi teemme merkityksellistä työtä. Työskentelet osana tietohallintoa, infra- ja loppukäyttäjäpalvelujen tiimissä. Vastaat ICT-laitehallinnasta, käyttäjähallinnasta, Service Desk-prosessien kehittämisestä ja vastuualueesi toimittajahallinnasta. Työhösi kuuluvat loppukäyttäjäpalveluiden kehityksen ja muutosten organisoiminen ja seuraaminen sekä muutoksista tiedottaminen. Käyttäjätyytyväisyys on työsi tuloksen mittari. Odotamme sinulta: - Kokemusta infra- ja loppukäyttäjäpalveluiden kehittämisestä sekä niihin liittyvistä teknologioista kuten loppukäyttäjien laiteympäristöistä erityisesti Microsoftin teknologisia ratkaisuja hyödyntäen - Ketterien ja modernien kehitysmenetelmien tuntemusta (DevOps) - Kokemusta ICT-palveluhallintaprosesseista (ITIL) - Kykyä sietää keskeneräisyyttä ja hallita keskenään ristiriitaisia prioriteetteja - Kiinnostusta ihmisten hyvinvoinnin edistämiseen ja rohkeutta ottaa esille kehityskohteita - Suunnitelmallista otetta viedä aloitetut projektit loppuun saakka - Hyvää ja positiivista palveluasennetta. Arvostamme kokemusta pilvipalveluista, erityisesti Azuresta ja M365-palveluista sekä erilaisista AI- ja tukiälyratkaisuista. Edellytämme sinulta soveltuvaa korkeakoulututkintoa tai toisen asteen koulutusta yhdistettynä laajaan ammatilliseen perehtyneisyyteen. Työkielemme on suomi, edellytämme erinomaista suomen kielen taitoa ja hyvää englannin kielen kirjallista ja suullista taitoa. Lisäksi omaat hyvät käytännössä osoitetut yhteistyö- ja vuorovaikutustaidot. Sinä olet meille tärkeä, ja siksi meillä on työhyvinvointisi tueksi kattavat työterveyspalvelut ja henkilöstöedut. Työyhteisömme jäsenenä saat: - Työstään ylpeän työyhteisön ja kannustavan ilmapiirin - Osittaisen etätyömahdollisuuden - Mahdollisuudet pitkiin vuosilomiin ja työelämäjoustoihin - Työterveyspalvelut ja säännölliset kuntomittaukset - Epassi Flex-kokonaisuuden (max. 400 €/v riippuen työsuhteen aloitusajankohdasta ja kestosta). Tehtävään valitusta henkilöstä tehdään hakijan suostumuksella henkilöturvallisuusselvitys (turvallisuusselvityslaki 726/2014). Turvallisuusselvitysmenettelystä ja selvityksen kohteen oikeuksista löytyy tarkempia tietoja osoitteessa www.supo.fi. Käymme hakemuksia läpi jo hakuaikana ja täytämme tehtävän sopivan henkilön löydyttyä, joten jätäthän hakemuksesi pian. Anna tarinasi jatkua Päijät-Hämeessä. Tervetuloa joukkoomme! Tuotepäällikkö Gert Broder p. 044 482 5117 gert.broder@paijatha.fi ICT-esihenkilö Hanna Ohrimovitsch p. 044 440 6620 hanna-mari.ohrimovitsch@paijatha.fi