Koulutuskoordinaattori

Nordic Competence Group järjestää asiakkailleen työturvallisuusaiheisia koulutuksia, joihin liittyviin asiakaspalvelu- ja toimistotehtäviin haemme nyt vahvistusta. Työtehtäväsi on monipuolinen ja kattaa tehtäviä aina koulutustilaisuuksien suunnittelusta, tila- ja tarjoiluvarauksiin, ilmoittautumisten vastaanottoon, suoritusrekisteröintien kirjaamiseen ja laskutukseen. Asiakaspalvelua tarjoamme puhelimitse, sähköpostilla ja chatin kautta. Lisäksi tehtäviisi kuuluu asiakkaidemme kontaktointi puhelimitse koulutusten myynnin merkeissä. Odotamme sinulta kokemusta tapahtumien koordinoinnista, myyntihenkisestä asiakaspalvelusta ja myyntityöstä; paineensietokykyä ja joustavuutta; laskutuksen ja pätevyyskirjausten edellyttämää tarkkuutta samanaikaisesti suurten tietomäärien käsittelyn kanssa; erinomaisia tietoteknisiä taitoja (MS Office ja selainpohjaiset ohjelmistot); erinomaista suomen kielen hallintaa. Pystyt tuottamaan selkeää, laadukasta ja asiakaslähtöistä tekstiä asiakasviestinnässä; hyvää englanninkielen hallintaa, ruotsin kielitaito katsotaan myös eduksi. Hakemamme henkilö hallitsee siis hyvin laaja-alaisesti koulutusliiketoiminnan toimisto- ja asiakaspalvelutyön osa-alueet. Työskentelemme pääsääntöisesti etänä, mutta järjestämme säännöllisesti tapaamisia pääkaupunkiseudulla. Tehtäviisi voi kuulua myös asiakaskäynneille osallistuminen koulutuskoordinaattorin roolissa. Kirjaathan hakemukseesi mukaan oman ajatuksesi tehtävän palkkauksesta. Tehtävän aloitus on elokuussa sopimuksen mukaan. Toimitathan hakemuksesi osoitteeseen rekrytointi@competencegroup.fi mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään 20.6.2024. Käsittelemme hakemuksia jo hakuaikana. HUOM: Yhteydenotot vain sähköpostitse ym. osoitteeseen