Palveluesihenkilö / Työllisyys- ja kasvupalvelut, Seudun palveluyksikkö, etelän alue

Edesautamme uusien yritysten syntymistä sekä tuemme yritysten kasvua, turvaamme osaavan työvoiman kansallista ja kansainvälistä saatavuutta ja työvoiman osaamisen kehittämistä. Vastaamme Tampereen seudun työllisyyspalveluista seudullisen yhteistoimintasopimuksen mukaisesti. Tuotamme laissa työvoimaviranomaiselle säädetyt tehtävät sekä kotoutumisen edistämisestä annetun lain mukaiset tehtävät. Kaikessa tekemisessämme näkyy rohkeus, halu kehittää ja kehittyä. Työtämme ohjaa asiakaslähtöinen toimintatapa: kuuntelemme asiakkaidemme tarpeita sekä kehitämme palveluja yhdessä. Teemme työtä uudistavalla otteella edistääksemme asiakkaidemme osaamista, työllistymistä ja sujuvampaa siirtymää työmarkkinoille. Haemme palveluesihenkilöä vakituiseen virkaan Tampereen seudun työllisyyspalveluihin, seudun palveluyksikköön eteläiselle alueelle, toimipisteenä Lempäälä. Aloitus tehtävässä on 1.8.2025 tai sopimuksen mukaan. Palveluesihenkilönä toimit seudun työnantajapalveluiden asiakasvastaavien lähiesihenkilönä 15 kunnan alueella. Työ on liikkuvaa ja sitä tehdään yhteistyössä seudun kuntien elinvoimatoimijoiden, alueen työnantajien ja yrittäjien sekä oppilaitosten kanssa. Tehtävässä pääset tekemään työtä alueen kasvun ja elinvoiman eteen tukemalla työpaikkojen ja työllisten määrän kasvua sekä korkeaa ja laadukasta työllisyysastetta. Palveluesihenkilönä toimit tiimisi lähiesihenkilönä ja vastaat tiimisi toiminnan organisoimisesta, henkilöstöasioista, henkilöstön osaamisesta sekä asiakaspalvelun sujuvuudesta, laadusta, vaikuttavuudesta ja lainmukaisuudesta. Lisäksi palveluesihenkilönä vastaat tiimisi osalta toiminnalle asetettujen tavoitteiden saavuttamisesta ja seurannasta, sekä niiden raportoinnista oman kokonaisuutesi palvelupäällikölle. Palveluesihenkilön ydintehtävänä on varmistaa, että asetetut strategiset tulostavoitteet saavutetaan asiakaslähtöisen ja vaikuttavan asiakaspalvelun kautta. Tehtävän tarkoituksena on edistää yritysten ja työnantajien työvoiman saantia sekä edistää työtä hakevien nopeaa työllistymistä. Tehtävässä korostuu asiakaslähtöisyys, tavoitteellisuus ja aktiivinen työote. Toimit sisäisissä ja ulkoisissa verkostoissa ja kehität työnantajille ja yrityksille toteutettavaa kysyntälähtöistä palvelukokonaisuuttaa, yhdessä seudun työnantajatiimin kanssa. Virkatehtävän menestyksellisessä hoitamisessa tarvitaan hyvää suomen kielen taitoa. Kelpoisuusvaatimuksena on korkeakoulututkinto. Eduksi katsotaan: kokemus vaativien muutostilanteiden johtamisesta kokemus strategiaan pohjautuvasta toiminnan kehittämisestä ja tulosvastuullisesta esihenkilötyöstä kokemus työllisyyden edistämiseen kytkeytyvästä verkostoyhteistyöstä eri toimijoiden kanssa kokemus työllisyyspalveluiden työtä ohjaavan lainsäädännön soveltamisesta ja perehtyneisyys työmarkkinoiden ja elinkeinoelämän toimintaan Tampereen seudun työllisyysalueella. Lisäksi eduksi katsotaan hyvä englannin kielen taito. Pyydämme, että liität kopiot kelpoisuuden osoittavista tutkintotodistuksista sähköiseen hakemukseen Kuntarekryyn. Alkuperäiset työ- ja tutkintotodistukset katsotaan mahdollisessa haastattelussa. Virkaan valitun on ennen viran vastaanottamista toimitettava kunnan ja hyvinvointialueen viranhaltijasta annetun lain (304/2003 7 §) perusteella hyväksyttävä todistus terveydentilastaan. Käytämme vakituisissa viroissa kuuden kuukauden koeaikaa. Palkka koostuu tehtäväkohtaisesta palkasta 3763,55 €/kk, työkokemuslisästä sekä mahdollisista muista palkanlisistä. Lisätietoja tehtävästä antaa palvelupäällikkö Heli Halme, puh. 040 679 8996 (ma-to klo 9.00-11.00) tai sähköpostilla etunimi.sukunimi@tampere.fi. Hakuaika päättyy 6.6.2025 Tehtäviä haetaan Kuntarekryssä Hae työpaikkaa -painikkeesta. Ohjeita hakemiseen löydät https://www.tampere.fi/tyo. Sähköisten hakemusten tulee olla perillä klo 23.59 ja postitse saapuvien hakemusten klo 15.00 mennessä. Myöhässä saapuneita hakemuksia ei voida ottaa haussa huomioon. Lisätietoa hakemisesta saat Monetra Pirkanmaan rekrytointipalveluista puh. 040 806 3184, rekrytointi.pirkanmaa@monetra.fi. Näetkö itsesi jo osana meitä? Tervetuloa Tampereen tekijäksi! Lisätietoja tehtävästä antaa palvelupäällikkö Heli Halme, puh. 040 679 8996 (ma-to klo 9.00-11.00) tai sähköpostilla etunimi.sukunimi@tampere.fi.