Tekninen asiakaspalvelukoordinaattori

[Paasikivi] M. J. Paasikivi Oy on Lahdessa sijaitseva vuonna 1966 perustettu valimoalan yritys. Perustamisesta lähtien olemme erikoistuneet pronssiseoksiin kuuluvasta messingistä valettujen kirjainten, kilpien ja symbolien valmistamiseen. Tuotteemme valmistetaan laadukkaasti kotimaassa teollisena käsityönä. M. J. Paasikivi Oy:lle on myönnetty Suomalaisen Työn Liiton Avainlipputunnus. Tuotteidemme tärkein käyttökohde ovat hautamuistomerkit sekä opaste- ja infokyltit. M. J Paasikivi Oy toimii myös maahantuojana ja jälleenmyyjänä erilaisille kivialan tuotteille. Etsimme pitkäaikaiseen työsuhteeseen Lahteen oma-aloitteista, ahkeraa ja reipasta TEKNISTÄ ASIAKASPALVELUKOORDINAATTORIA Tehtäväkenttä on monipuolinen: * Asiakaspalvelu ja tuotetuki puhelimitse ja sähköpostitse * Tilausten vastaanotto, tuotantoon ohjaus ja laskutus * Tarjouslaskelmien tekeminen ja tuotteiden luonnosten suunnittelu * Tehtävä sisältää lisäksi tuoteryhmävastaavan sijaisuuden, jolloin tehtäviin kuuluu tilauskäsittelyn lisäksi myös varastotehtäviä: tuotteiden tilaus- ja lähetystehtäviä * Tarvittaessa vektorikuvien piirtämistä ja muokkausta pääasiassa Adobe Illustrator ohjelmalla * Photoshop ja Solidworks osaaminen katsotaan eduksi * Kiventyöstömenetelmien ja erilaisten kivityökalujen tuntemus katsotaan eduksi Tehtävä edellyttää hyvää suomen ja englannin kielen suullista ja kirjallista osaamista. Saksan ja ja ruotsin osaaminen on eduksi. Työtä tehdään pääosin toimistoaikaan klo 8-16. Työ edellyttää satunnaisesti matkustamista, joten oman auton käyttömahdollisuus olisi suotavaa. Tehtävä on itsenäinen ja vastuullinen, joten oma-aloitteisuutta ja huolellisuutta tarvitaan. Tehtävässä menestymiseen vaaditaan myös joustavaa palveluhenkistä asennetta ja sujuvaa kommunikointia asiakkaiden kanssa. Työt alkavat heti sopivan henkilön löydyttyä. Tehtävään saat kattavan ja laajan perehdytyksen. Palkka tehtävässä määräytyy sinun osaamisesi mukaan. Tehtävä on aluksi kuuden (6) kuukauden mitttainen määräaikaisuus Henkilöstöpalvelu Heimon kautta, mutta sen jälkeen on mahdollisuus siirtyä asiakkaan kirjoille toistaiseksi voimassaolevaan työsuhteeseen. Lisätietoja tehtävästä Henkilöstöpalvelu Heimolta antaa Marja Koikkalainen, 044 777 5102, marja.koikkalainen@hpheimo.fi <mailto:ville.vakevainen@hpheimo.fi> Henkilöstöpalvelu Heimo <http://hpheimo.fi/avoimet-tyopaikat-lahti-uusimaa/> luo uudenlaista työnteon ja työn tarjoamisen kulttuuria. Ketterässä ja kokeneessa Heimossa työtä tehdään henkilökohtaisella otteella, rehdisti. Heimotyö-, Heimorekry- ja Heimopäällikkö-palvelut pitävät huolen siitä, että työt löytävät tekijänsä, tekijöillä riittää töitä ja työt tulevat tehdyksi.