Vastaanottovirkailija, Nivunki Village, Muonio

Nivunki Village on vuonna 2024 avattu majoitus- ja elämyskohde Muoniossa, keskellä Lapin rauhallista luontoa. Tarjoamme asiakkaillemme 20 ylellistä revontulikotaa, ravintolan, panoramasaunan sekä lounge-tiloja. Palvelumme perustuvat korkeaan laatuun, henkilökohtaiseen asiakaspalveluun ja luonnon kunnioittamiseen. Asiakkaamme ovat pääasiassa kansainvälisiä, länsimaisia ihmisiä. Etsimme nyt vastaanottovirkailijoita vahvistamaan tiimiämme talvikaudelle 2025-2026. Tehtäviisi kuuluvat: - Asiakkaiden vastaanotto ja sisään-/uloskirjaukset - Varausten hallinta ja asiakasviestintä (sähköposti, puhelin, paikan päällä) - Tietojen kirjaaminen järjestelmiin ja maksujen käsittely - Matkailijoiden neuvonta ja ongelmatilanteiden ratkominen - Yhteistyö keittiön, oppaiden ja muun henkilökunnan kanssa Odotamme sinulta: - Aiempaa kokemusta asiakaspalvelutehtävistä, erityisesti matkailualalta - Sujuvaa englannin kielen taitoa, muu kielitaito (saksa eritoteen) katsotaan eduksi - Hyviä IT-taitoja ja kykyä omaksua uusia järjestelmiä (Mews järjestelmän aiempi kokemus katsotaan eduksi) - Täsmällisyyttä, vastuuntuntoa ja positiivista asennetta - Paineensietokykyä sekä sosiaalisia taitoja - B-ajokortti katsotaan eduksi Tarjoamme: - Ammattitaitoisen ja kannustavan työyhteisön - Mahdollisuuden työskennellä kansainvälisten asiakkaiden parissa - Kilpailukykyisen palkan - Majoituksen tarvittaessa - Upeat työolosuhteet Lapin luonnon keskellä Työsuhde: määräaikainen marraskuu 2025 - maaliskuu 2026 Sijainti: Nivunki Village, Muonio Palkka: sopimuksen mukaan Lähetä hakemus ja CV osoitteeseen: sami.luoto@nivunkivillage.com Lisätietoja saa sähköpostitse tai puhelimitse (040 938 5886) Sähköpostitse.