Huoltoneuvoja - Kotka
Scania Suomi Oy
Huoltoneuvojan tehtävä on toimia korjaamon työnvastaanotossa. Tehtävään kuuluu huolto/korjaus ajanvarausten käsittelyä yhteistyössä korjaamon työnjohdon kanssa. Lisäksi huolehdit ajoneuvojen vastaanotosta korjaamolle sekä luovuttamisesta asiakkaille. Työ pitää sisällään asiakkaiden kontaktointia puhelimitse sekä Scanian huolto-, korjaamo- ja varaosapalveluiden myymistä. Työhösi kuuluu myös työnjohtajan tehtäviä. Huoltoneuvojana varmistat osaltasi, että asiakkaamme saavat tarvitsemansa palvelut mahdollisimman sujuvasti ja oikeaan aikaan. Työssäsi käytät päivittäin korjaamon IT-järjestelmiä ja ylläpidät asiakastietoja. Työn menestyksellinen hoitaminen edellyttää sinulta positiivista asiakaspalveluasennetta sekä hyviä vuorovaikutus- ja kommunikointitaitoja. Myyntihenkisyys tulee sinulta luonnostaan ja olet tiimipelaaja. Toivomme hakijoilta aiempaa kokemusta auto- tai kuljetusalalta ja eduksi katsomme varsinkin raskaan kaluston tuntemuksen. Arvostamme teknistä koulutusta sekä reipasta otetta työn tekemiseen. IT-järjestelmät ovat sinulle mukavia työkaluja työn tekemisen tueksi. Kommunikoit sujuvasti niin suullisesti kuin kirjallisesti suomen ja englannin kielellä. Toivomme vähintään C-luokan ajokorttia. E-luokan kortti katostaan eduksi. Tarjoamme mahdollisuuden työskennellä tunnetun ja vahvan brändin parissa sekä haasteellisen ja samalla vastuullisen työn. Jotta onnistut tehtävässä, saat kattavan perehdytyksen, käyttöösi nykyaikaiset työvälineet sekä tueksesi koko Scania-verkoston taustavoiman. Scanialla tarjoamme myös hyvät mahdollisuudet työssä kehittymiseen, viihtyisän ja turvallisen työympäristön, sekä kilpailukykyiset henkilöstöedut, sisältäen muun muassa lounasedun, laajan virike-edun sekä kattavan työterveyshuollon. Kiinnostuitko? Lisätietoja tehtävästä antaa Asiakaspalvelupäällikkö Ari Lindqvist puh. 010 555 4508. Lähetäthän hakemuksesi viimeistään 3.8.2025 mennessä oheisen hakulinkin kautta.
Vastaavat työpaikat
Oletko meidän uusi tonttu?
Asiakaspalvelukoordinaattori, tarvittaessa töihin kutsuttava
Ammattitaitoinen asiakaspalvelija
Front-desk Agent / Receptionist(French & English Speaking)
ASIAKASPALVELIJA
Customer Care Specialist
Erä- ja luonto-opas, rekikoiraopas
Asiakaspalvelija
Asiakaspalvelija
Customer Service Agent for Husky Rides in the Heart of Santa Claus Village
