Kehitysasiantuntija

Etsimme Business Technology -tiimiimme kehitysasiantuntijaa tai tuoteomistajaa, jolla on intoa kehittää verkkokauppaa ja digitaalisia asiakaspalveluita yhdessä osaavan tiimimme kanssa. Tehtävä on määräaikainen vanhempainvapaan sijaisuus 12 kuukauden ajaksi alkaen joulukuusta 2025. Mahdollisuus jatkoon tämän jälkeen voi avautua tilanteen ja tarpeen mukaan. Tehtävän sijainti on Helsingissä Vallilan toimistollamme. Työskentelemme hybridimallin mukaisesti, keskimäärin vähintään kolme päivää viikossa yhdessä toimistolla. Tehtävästä lyhyesti Business Technology -tiimi vastaa Holiday Clubin digitaalisten ratkaisujen, teknologian ja integraatioiden sekä liiketoimintasovellusten kehittämisestä. Tiimi toimii strategisena kumppanina eri liiketoimintayksiköille ja tukee organisaation kasvua ja asiakaskokemusta modernien teknologiaratkaisujen avulla. Roolissasi vastaat verkkokaupan ja digitaalisten palveluiden kehityksen koordinoinnista ja ylläpidollisista tehtävistä. Toimit tuoteomistajana kehitystiimien suuntaan ja osallistut aktiivisesti kehityksen suunnitteluun ja toteutukseen. Pääset siis vaikuttamaan tärkeimpiin myynti- ja asiointikanaviin sekä digitaaliseen asiakaskokemukseen. Verkkokaupan lisäksi tärkein digitaalinen palvelukanavamme on Omat lomat -palvelu, jossa asiakkaat voivat muun muassa nähdä omat tietonsa, varauksensa ja omistuksensa ja ostaa palveluita etuhintaan. Toimimme ketterissä kehitysmalleissa ja hyödynnämme moderneja työkaluja kuten Jira, Slack ja Teams. Pääasialliset työtehtävät: - Verkkokaupan ja digitaalisten palveluiden ominaisuuksien kehityksen koordinointi, ongelmanselvitys sekä ylläpidolliset tehtävät - Tuoteomistajuus: tunnistettujen tarpeiden tekninen määrittely toteutusta varten, backlogin ylläpito, kehitystiimien koordinointi ja seuranta, palaverien vetäminen - Testitapausten laatiminen ja testauksen toteutus sekä koordinointi - Osallistuminen Salesforcen kehitykseen erityisesti digipalveluiden osalta - Osallistuminen kehityksen tiekartan suunnitteluun yhdessä sidosryhmien kanssa - Tiivis yhteistyö eri tiimien kanssa, erityisesti asiakaskokemus- ja revenue management -tiimit Tehtävässä menestyäksesi toivoisimme sinulta: - Kokemusta verkkokaupan tai digitaalisten palveluiden kehityksestä tai halua oppia niiden logiikkaa (sisällöt, hinnat, kampanjat) - Kokemusta tuoteomistajuudesta tai esimerkiksi kehitysasiantuntijan tai projektipäällikön rooleista - Hyviä projektinhallintataitoja ja kykyä viedä hankkeita eteenpäin - Hyviä viestintätaitoja ja kykyä toimia siltana teknisten ja liiketoiminnallisten tiimien välillä - Itsenäistä työotetta ja ongelmanratkaisukykyä osaat huomioida kokonaisuuden ja löytää ratkaisuja yhdessä sidosryhmien ja tiimisi kanssa - Hyvää paineensietokykyä ja nopeaa reagointia ongelmatilanteissa - Sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa - Eduksi katsomme, jos sinulla on ennestään CMS-tuntemusta (Episerver/Optimizely tai muu vastaava), Salesforce-ympäristön tuntemusta, kokemusta Hotellinx-järjestelmästä ja/tai asiakasdatan hyödyntämisestä. Ja näitä voimme tarjota sinulle: - Roolin, jossa pääset vaikuttamaan tärkeimpiin myynti- ja asiointikanaviin sekä digitaaliseen asiakaskokemukseen - Itsenäisen tehtävän, jota pääset kehittämään eteenpäin - Koko tiimin ja Holiday Clubin laajuisen tuen - Holiday Clubin laajat henkilöstöedut vapaa-ajalla muun muassa hotelleista, loma-asunnoista, kylpylöistä ja ravintoloista ympäri Suomen Näin haet Jätä CV ja vapaamuotoinen hakemus mahdollisimman pian, sunnuntaihin 26.10. mennessä. Hakemus on vapaamuotoinen ja voit jättää sen myös kirjoittamalla suoraan vapaa kuvaus -kenttään. Käymme hakemuksia läpi jo hakuaikana, joten ethän aikaile turhaan! Lisätietoja voit tarvittaessa kysyä CRM & Digital Solutions Team Lead Minttu Lemiseltä sähköpostitse, minttu.leminen@holidayclub.fi 20.10. alkaen. Odotamme innolla, että kuulemme sinusta! Holiday Club Resorts Holiday Club Resorts on yksi johtavista matkailun ja vapaa-ajan asumisen toimijoista Suomessa. Yhtiöllä on toimintaa myös Ruotsissa ja Kanariansaarilla. Holiday Club -lomakohteita on yli 30, joista suurimmat tarjoavat kylpylähotellien ja tasokkaiden lomahuoneistojen lisäksi monipuolisia ravintola-, liikunta- ja vapaa-ajan palveluja upeissa maisemissa. Holiday Clubin kohteissa vietetään vuosittain yli miljoona lomaa, ja oman lomaviikon omistajia on yli 120 000. Yrityksen omistaa intialainen Mahindra&Mahindra -monialayhtiö tytäryhtiönsä Mahindra Holidays&Resortsin kautta. Sähköposti: minttu.leminen@holidayclub.fi Sijainti: Konepajankuja 5 C, 00510