Korvausasiantuntija, korvauspalvelut

Etsimme korvausasiantuntijaa Korvauspalveluihin tule kehittämään Suomen parasta korvauspalvelua kanssamme! Tule mukaan rakentamaan uudistuvaa Pohjantähteä ja jätä kädenjälkesi menestystarinaamme. Haemme nyt korvauspalveluihimme vapaaehtoisiin henkilövahinkoihin keskittyvää korvausasiantuntijaa Korvausasiantuntijana toimit vapaaehtoisten henkilövahinkojen syväosaajana auttaen niin asiakkaita kuin tiimiläisiä vahinkoasioissa. Tehtävässä pääset työskentelemään vaativien vahinkojen ja selvitystöiden parissa, vastaamaan asiakkaiden muutoksenhakuihin sekä antamaan vastineita muutoksenhakuelimille. Asiantuntijana kehität korvausprosesseja ja toimintamalleja yhteistyössä muiden kanssa. Kirjallisten ohjeiden tekeminen ja päivittäminen on osa arkeasi. Vastuullasi on kouluttaa ja tiedottaa oman vastuualueesi asioista. Korvausasiantuntijana vastaat korvaustoiminnan laadun varmistamisesta sekä edistät strategian mukaisia toimintamalleja ja muutosta positiivisella otteella. Onnistut tehtävässä, kun sinulla on itsenäinen työote ja rohkeus päätöksentekoon yhteisesti sovittuihin toimintamalleihin sitoutuen. Edellytämme myös oma-aloitteisuutta, aktiivisuutta, joustavuutta ja tavoitteenasi on saada aikaan tuloksia. Sinulla on erinomaiset vuorovaikutustaidot niin suullisesti kuin kirjallisesti sekä asiakkaidemme suuntaan että osana työyhteisöä. Annat mielelläsi oman panoksesi kehittämiseen ja tartut myös itse aktiivisesti toimeen asiakkaidemme auttamiseksi. Ennen kaikkea sinulla on intohimoa auttaa tiimiä onnistumaan tehtävässään ja luoda asiakkaille paras mahdollinen asiakaskokemus. Toimimme kahdella paikkakunnalla ja tehtävän sijaintipaikka on Tampere tai Hämeenlinna. Tehtävä edellyttää matkustusvalmiutta myös toiseen kaupunkiin. Odotamme sinulta Kyvykkyyttä ja näyttöjä asiakaslähtöisestä asiakaspalvelusta Kykyä ja näyttöjä lähestyä asioita ratkaisukeskeisesti. Edistät aktiivisesti ratkaisuiden löytämistä ja sitä kautta tulosten saavuttamista. Kykyä ja halua aktiiviseen tiedonhankintaan ja oman ammattitaidon kehittämiseen Näyttöjä tuloksellisesta työstä - johdat esimerkillä ja innostat kollegasi mukaan toimintaan Näyttöjä yhteistyö-, vuorovaikutus- ja organisointitaidoista Osaamista ja kokemusta sairaanhoitoalalta Sairaanhoitajan tutkintoa Työssä on eduksi vakuutusalan tuntemus Suomen kielen erinomaista suullista ja kirjallista osaamista sekä englannin suullinen ja kirjallinen taito edesauttaa onnistumistasi Tarjoamme sinulle itsenäisen ja vastuullisen tehtävän huipputiimien asiantuntijana. Saat kollegaksesi noin 30 henkilön työyhteisön, joiden kanssa pääset kehittämään Suomen parasta korvauspalvelua. Mielenkiintoiset haasteet eivät lopu kesken, saat vaikuttaa ja nähdä työsi kautta konkreettisen kädenjäljen. Tehtävä on toistaiseksi voimassa oleva ja aloitus tapahtuu sopimuksen mukaan elo-lokakuussa 2025. Lisätietoja tehtävästä antaa mielellään korvausjohtaja Johanna Taivassalo puhelimitse 0400 560 150. Parhaiten tavoitat Johannan tiistaina 12.8. kello 15-16 ja keskiviikkona 20.8. kello 15.30-16.30. Haethan tehtävään rekrytointijärjestelmämme kautta 24.8.2025 mennessä. Liitä mukaan vapaamuotoinen hakemuksesi, ansioluettelo ja palkkatoiveesi. Tehtävään valittavan luottotiedot tarkastetaan. Säilytämme hakemuksia liitteineen 18 kuukautta valinnan tehtyämme. Ai mikä Pohjantähti? Vakavarainen vakuutusalan konkari, alalla jo lähes 130 vuotta. Voimakkaasti uudistuva, ketterä ja kehittyvä, asiakkaiden omistama keskinäinen vakuutusyhtiö. 28 toimistoa eri puolilla Suomea, ja yli 400 ammattilaista asiakkaiden avuksi, joista 8 Juhaa, 6 Hannaa ja 5 Jania. Yksi Pohjantähti, ja kaikki sen puolesta työskentelyä vastuullisesti, mutta huumorilla ja yhteistyöllä asiakkaan parhaaksi #ihmisenkokoinenvakuutusyhtiö. Tutustu yhtiöömme, uratarinoihimme ja henkilöstökertomukseen. #ihmisenkokoinenvakuutusyhtiö