Vastaanoton vuoropäällikkö, Lapland Hotels SnowVillage, Kittilä

StaffPoint hakee Lapland Hotels SnowVillageen VASTAANOTON VUOROPÄÄLLIKKÖÄ talvikauteen 2025-2026. Lapland Hotels SnowVillagessa yhdistyy taianomaisella tavalla lumen ja jään maailma. Joka vuosi, marraskuussa, Lainioon nousee ainutlaatuinen, noin 2 hehtaarin alueen täyttävä jäinen yhdistelmä jääveistoksia, jääravintola sekä jääbaari. Vastaanottotilat ja matkamuistomyymälä löytyvät kuitenkin lämpimästi hirsiseinien sisältä. Hymyilevä asiakaspalvelu ja elämyksen tuottaminen ovat avainsanoja SnowVillagen toiminnassa. Lapland Hotels SnowVillagessa vierailee vuosittain noin 80.000 kävijää ja kohteen teema vaihtuu vuosittain. Sijainti Levin ja Ylläksen keskusten läheisyydessä takaa toimeliaan talvikauden. Leviltä matkaa on n. 45 km, Äkäslompolosta 30 km ja Ylläsjärveltä 15 km. Vastaanoton vuoropäälliköllä on mahdollisuus hurmata vieraat johtamalla operatiivista toimintaa ja panostamalla suuresti asiakaspalvelun laatuun. Et ole yksinäinen susi, vaan varmistat työvuorossa henkilöstön hyvinvoinnin, osaamisen, motivoinnin ja toimintakulttuuriin sitouttamisen ja kehität toimintaasi palautteen perusteella. Lisäksi tehtäviisi kuuluvat vastaanottovirkailijan tehtävät asiakaspalvelu, varausten vastaanottaminen, sähköposti- ja puhelintyö, laskutus ja pääsylippujen sekä matkamuistojen myynti. Tarvittaessa toimit oppaana asiakasryhmille. Työt alkavat 18.11.2025 ja kestävät n. 06.04.2026 saakka. Työtunteja on tarjolla kokoaikaisesti. Työsuhde solmitaan työntekijän ja StaffPointin välille. Toivomme sinulta - Kokemusta vastaanottotyöstä hotellissa ja halua kehittää esihenkilötaitojasi - Itsenäistä ja vastuullista työotetta sekä ongelmanratkaisukykyä - Opera Cloud-hotellivarausjärjestelmän tuntemusta - Anniskelu- ja hygieniapassia - Suomen ja englannin kielen taitoa. Muu kielitaito katsotaan eduksesi. Please note, in this position fluent Finnish is required. Tarjoamme sinulle - Mielenkiintoista ja vaihtelevaa työtä iloisessa, mukavassa ja liikunnallisessa työympäristössä - Upean, tiiviin työporukan, jonne moni palaa kausi kauden jälkeen - Kolmen toimialan (Lapland Hotels, Lapland Safaris ja Lapland Ski Resorts) kattavat henkilöstöedut - Asunto järjestyy toimeksiantajan puolesta Asunnot sijaitsevat noin 15 km päässä työpaikasta, joten oma auto tai ajokortti on välttämätön. Huomioithan että käsittelemme hakemuksia jo hakuajalla. Paikka täytetään sopivan hakijan löydyttyä. Jätäthän hakemuksesi ja CV:si suoraan rekrytointijärjestelmäämme alla olevan linkin kautta, näin saamme ne nopeimmin käsittelyyn tietosuojasäännöksiä noudattaen. Lisätietoja työpaikasta Linda Hämäläinen Rekrytointikonsultti +358 44 420 4284 linda.hamalainen@staffpoint.fi #laplandvastaanotto #laplandesihenkilö Lapland Hotels Lapland Hotels on Suomen suurin yksityinen hotelliketju, johon kuuluu 18 hotellia ja 2300 huonetta ja huoneistoa sekä 9 800 ravintolapaikkaa ympäri Suomea; Ylläksellä, Levillä, Saariselällä, Rovaniemellä, Oloksella, Luostolla, Kilpisjärvellä, Pallaksella ja Hetassa sekä Helsingissä, Tampereella, Oulussa ja Kuopiossa. Lisäksi hotelliketjulla on hiihtokeskustoimintaa Ylläksellä, Luostolla, Oloksella, Pallaksella ja Rovaniemellä. Konserniin kuuluu myös Pohjoismaiden suurin ohjelmapalveluyritys Lapland Safaris. Puhelin: +358444204284 Sähköposti: linda.hamalainen@staffpoint.fi Sijainti: Lainiontie 566 Työnhakusi etenemisen kannalta tarvitsemme sinulta suosittelijan. Muista mainita suosittelijan yhteystiedot (nimi, yritys, puhelinnumero) hakemuksessasi. Lapland Hotels- ketju on savuton työpaikka.