Asiakkuus- ja hallintovastaava

Savonlinnan kaupungin yrityspalvelut tuottaa tukea ja sparrausta Savonlinnan yrityksille yhden luukun periaatteella. Toiminnan keskiössä on luoda Savonlinnassa toimiville yrityksille mahdollisimman hyvät edellytykset menestyä ja tarjota pysyviä työpaikkoja. Palvelemme Savonlinnan alueen yrityksiä yritystoiminnan eri vaiheissa. Yrityspalvelut myös osaltaan mahdollistaa kaupungin ympärivuotista matkailua ja tapahtumien kehittämistä kaupungissa. Yrityspalvelutiimiin kuuluvat oman henkilökunnan lisäksi hankkeiden asiantuntijat Savonlinnan Hankekehitys Oy:stä, ja Itä-Savon Uusyrityskeskuksen yritysneuvojat. Asiakkuus- ja hallintovastaavan tehtäväalueet: Asiakaspalvelutehtävät - Asiakkuuksien hoitaminen Savonlinnan kaupungin yhden luukun yrityspalveluissa yhteistyössä tiimin ja eri toimialojen kanssa. - Ympärivuotisen matkailun ja teknologiapuisto Nohevan tukitehtävät - Savonlinnanyrityspalvelut.fi -sivuston pääkäyttäjä - Hakosalo vapaat toimitilat -sivuston pääkäyttäjä - Hakosalo CRM-järjestelmän pääkäyttäjä - Tapahtumakalenterin pääkäyttäjä - Tilaisuuksien ja kokouksien järjestäminen yhdessä tiimin kanssa. - Viestinnän, tiedottamisen ja palveluiden markkinointi yhdessä kaupungin viestinnän kanssa. Hallintotehtävät - Elinkeinojaoston ja kaupunginhallituksen valmistelutehtävät - Elinkeinojaoston pöytäkirjanpitäjä - Asianhallintajärjestelmän (Dynastia) pääkäyttäjätason tukitehtävät - Sopimushallinta Cloudia -sopimuksenhallintajärjestelmällä - Toimialan taloussuunnittelu ja seuranta yhdessä kaupungin talouspalveluiden kanssa. - Päätösten toimeenpano, seuranta ja arkistointi - Yrityspalveluiden vuosikellon ja tiimipalavereiden hallinta Muut yrityspalvelujohtajan määräämät tehtävät. Savonlinnan Yrityspalvelut tarjoaa Sinulle luovan ja innokkaan työyhteisön, jossa on mutkaton, lämmin ilmapiiri. Tuemme toisiamme arjen kiireissä ja työskentelemme aktiivisesti verkostoissa niin kaupunkiorganisaation sisällä kuin sen ulkopuolellakin. Edellytämme valittavalta henkilöltä: - Asiakaspalveluosaamista - pk-yritystoiminnan tuntemusta - viestintäosaamista - kuntaorganisaation päätöksentekoprosessien hallintaa - kehittymishalukkuutta sekä hyviä vuorovaikutus- ja työyhteisötaitoja - soveltuvaa korkeakoulututkintoa ja riittävää työkokemusta Tehtävässä onnistumista tukevat: - ratkaisukeskeinen ja järjestelmällinen työote - kyky itsenäiseen ja tavoitteellisen työskentelyyn kovissakin aikapaineissa - kyky toimia tuloksekkaasti ja tavoitteellisesti verkostoissa - monipuolinen tiedonhallintajärjestelmien osaaminen - kykyä tehdä tiimityötä ja yhteistyötä sekä kaupungin oman henkilöstön että sidosryhmien kanssa Kaupungin sisäisessä yhteistyössä pääasiallinen työskentelykieli on suomi ja kaupungin ulkopuolisissa verkostoissa suomi ja englanti. Muu kielitaito on eduksi tehtävän hoidossa. Tehtäväkohtainen palkka on 3393,97 €/kk, jonka lisäksi voidaan maksaa aikaisempaan työkokemukseen perustuvaa kokemuslisää. Tehtävässä sovelletaan kuuden (6) kuukauden koeaikaa. Palvelussuhteen ehdot määräytyvät KVTES:n mukaisesti. Henkilöstöetuina tarjoamme mm. ilmaisen pääsyn kaupungin uimahalliin ja kuntosalille sekä Smartum -edun, jota voi käyttää liikuntaan, kulttuuriin tai hierontaan. Asiakkuus- ja hallintovastaavan tehtävään voi hakea 26.5.2025 klo 15 mennessä Kuntarekry-järjestelmässä. Hakemuksen liitetiedosto kohtaan pyydämme lisäämään ansioluettelon tai CV:n. Alkuperäiset todistukset esitetään mahdollisen haastattelun yhteydessä. Haastattelut aloitetaan jo hakuaikana. Lisätietoja tehtävästä voi kysyä: Juha Turtiainen yrityspalvelujohtaja p. 0445715853 (jos et heti tavoita puhelimitse, niin voit jättää soittopyynnön tekstiviestitse) juha.turtiainen@savonlinna.fi yrityspalvelujohtaja Juha Turtiainen p. 044 5715 853 (jos et heti tavoita puhelimitse, niin voit jättää soittopyynnön tekstiviestitse) juha.turtiainen@savonlinna.fi