IT-lähitukihenkilö, Elisa Oyj, Espoo

Me Clevryllä etsimme asiakkaallemme Elisa Oyj:lle IT-lähitukihenkilöitä vuoden 2025 loppuun asti kestävään määräaikaiseen työsuhteeseen Espooseen. Tehtävä on kokoaikainen ja työllistyt Clevryn kautta Elisalle. Töitä tehdään arkisin ja toimistotyöaikoina. Tehtävä alkaa mahdollisimman pian kesän 2025 aikana. IT-lähitukihenkilönä toimit yritysasiakkaiden tukena tietojärjestelmien, laitteistojen ja mobiililaitteiden kanssa. Työ tapahtuu asiakasyrityksen toimitiloissa ja koostuu etä- ja lähituen tehtävistä. Tarvittaessa menet myös paikan päälle asiakkaan eri toimipisteisiin PK-seudulla. Tämä tehtävä tarjoaa sinulle hienon mahdollisuuden kehittyä teknisen asiakaspalvelun ja teknisen tuen parissa niin kasvotusten, puhelimitse kuin sähköisten palvelukanavien kautta. Tehtävään annetaan hyvä perehdytys sinua tukevan tiimin ja esihenkilön toimesta. Tehtävässä menestymiseen vaaditaan hyvää suomen kielen suullista ja kirjallista osaamista. Tehtävään valitulle henkilölle teetetään perusmuotoinen turvallisuusselvitys. Elisa Oyj Elisa Oyj on suomalainen tietoliikenne- ja digitaalisten palveluiden markkinajohtaja. Elisan toimiala elää jatkuvassa muutoksessa digitalisoitumisen myötä ja vaikuttaa ihmisten työn sisältöön, työtapoihin, johtamiseen, työvälineisiin ja työympäristöön. Yrityksen visio on tulla arvostetuksi kansainväliseksi digitaalisten palveluiden tarjoajaksi ja erinomaisuuden esimerkiksi. Lisätietoja Elisasta voit lukea täältä: https://elisa.fi/ Pääasialliset tehtävät - Yritysasiakkaiden ongelmien ratkaiseminen ja tukeminen tietojärjestelmiin, laitteistoihin ja mobiililaitteisiin liittyvissä ongelmissa paikan päällä sekä sähköisten kanavien kautta Odotamme sinulta - Aiempaa työkokemusta IT-tuen tehtävistä - Soveltuvaa IT-alan tutkintoa (esim. datanomi, IT-tradenomi) - Kokemusta Microsoft 365 tuotteista ja sekä Active Directoryn käytöstä (käyttäjätilit, käyttäjäryhmät, konetilit, koneryhmät) - Palveluhenkisyyttä ja hyviä vuorovaikutustaitoja - Sujuvaa suullista sekä kirjallista suomen kielen taitoa - B-ajokorttia ja omaa autoa - SCCM-osaaminen ja Citrixin hallinta katsotaan eduksi Tarjoamme sinulle - Hienon työmahdollisuuden päästä näkemään laajasti IT-maailmaa - Mahdollisuuden kehittää teknisiä taitojasi monipuolisen ja vaihtelevan hybridityönkuvan myötä - Erinomaisen työympäristön ja mukavan työtiimin - Kattavan perehdytyksen ja tiimin tuen - ICT-alan työehtosopimuksen mukaisen palkkauksen ja lounasedun Hae tehtävään heti! Mikäli tunnistit itsesi yllä mainitusta, haethan tehtävää nopeasti, sillä etenemme potentiaalisten hakijoiden kanssa jo hakuajan aikana. Viimeinen hakupäivä on 15.6.2025 mutta nopeus on valttia! Lisätietoja tehtävästä antaa Clevryn Recruitment Manager Suvi-Anna Salonen (suvi-anna.salonen@clevry.com). Kun olet hakenut tehtävää, pyydämme sinua suorittamaan roolikohtaiset persoonallisuus- ja kykyarviointimme. Voit täyttää arvioinnit sinulle sopivana ajankohtana ja palata niiden pariin myöhemmin, jos et pysty täyttämään kaikkia osioita heti. Roolista riippuen arviointien suorittamiseen menee yhteensä n. 3075 minuuttia. Huomioithan, ettemme tietosuojasyistä voi ottaa hakemuksia vastaan sähköpostitse. Hoidamme asiakasyrityksen puolesta kaikki tiedustelut työpaikkaan liittyen. Lisätietoa rekrytointiprosessistamme Me Clevryllä uskomme siihen, että työntekijän menestyksen tehtävässä ratkaisevat kovia taitoja paremmin pehmeät taidot ja halu kehittyä. Tämän vuoksi rekrytointiprosessiimme kuuluu psykometriset arvioinnit, jotka kartoittavat roolissa tarvittavia pehmeitä taitojasi sekä kognitiivisia kykyjäsi. Kartoittamalla työn kannalta kriittisiä pehmeitä taitoja, voimme auttaa työnhakijoita tunnistamaan ja sanoittamaan omia vahvuuksiaan paremmin sekä työllistymään helpommin ja nopeammin. Meidän kauttamme hakiessasi saat myös itsellesi myöhempää käyttöä varten henkilökohtaisen palauteraportin, joka perustuu tekemääsi persoonallisuusarviointiin. Hakuprosessiimme kuuluu myös haastattelu sekä Clevryllä että asiakasyrityksessä, joten rekrytoinnin edetessä pääset tutustumaan vielä paremmin meihin molempiin.