Advisory and Flexibility Services Expert / Siemens

Advisory and Flexibility Services Expert Pääset luonnollisesti vaikuttamaan toimenkuvasi muotoutumiseen, mutta tehtävän pääpaino on asiantuntijapalveluiden ja Flexibility-ratkaisujen liiketoimintavetoisessa kehittämisessä sekä valikoitujen strategisten hankkeiden konsultoinnissa, konsultatiivisessa myynnissä ja toteutuksessa. Tavoitteena on varmistaa palveluiden skaalautuvuus sekä kansallisesti että kansainvälisesti, vahvalla asiakasrajapinta- ja sidosryhmäyhteistyöllä. Toimipisteesi sijaitsee Espoossa ja tehtävä edellyttää kohtuullisen määrän matkustamista Suomessa ja ulkomailla, pääasiassa Pohjoismaissa, sijaitsevien asiakkaidesi luo. Tuleva tiimisi auttaa asiakkaita menestymään, yhteisöjä kehittymään ja planeettaamme säilymään tuleville sukupolville. Pääset luomaan ympäristöjä, joissa voidaan hyvin. Tässä roolissa pääset kehittämään tulevaisuuden energiaratkaisuja ja auttamaan asiakkaita menestymään uusilla liiketoimintamalleilla. Tehtävänkuvaus Tässä tehtävässä toimit asiantuntijana Siemensin Advisory & Flexibility Services -tiimissä vastaten kokonaisvaltaisesti konsulttipalveluiden sekä Flexibility-palveluiden myynnistä, toteutuksesta ja kehittämisestä. Roolisi keskiössä on asiakas- ja markkinatarpeiden tunnistaminen sekä näihin tarpeisiin vastaavien palveluiden toteuttaminen, yhdessä kollegoidesi kanssa. Työskentelet tiiviissä yhteistyössä sisäisten ja ulkoisten sidosryhmien kanssa, vastaat asiakasodotusten selkeästä viestinnästä ohjelmistokehityksestä vastaaville kollegoillesi ja viet aktiivisesti uusia toiminnallisuuksia asiakkaille. Johdat myös asiakkuudenhallintaan (CSM) liittyvää yhteistyötä sekä kehität systemaattisesti myyntiä, varmistaen palveluiden skaalautuvuuden, tehokkuuden ja asiakaslähtöisyyden. Osana tehtävääsi osallistut palveluiden tekniseen määrittelyyn, suunnitteluun ja priorisointiin, ja vastaat palveluprojektien toteutuksesta sovitussa aikataulussa ja budjetissa. Toimit asiakkaiden ja sidosryhmien ensisijaisena kontaktina, vastaten kysymyksiin ammattimaisesti ja ripeästi, proaktiivisella otteella. Keskeistä on ylläpitää erinomaista asiakaskokemusta ja pitkäjänteistä kumppanuutta läpi koko elinkaaripalvelun ajan. Rooliin sisältyy myös vahva kansainvälinen näkökulma: vastaat osaltasi Flexibility-palveluiden laajentamisesta muihin Siemens-maihin ja toimit näissä sisäisenä palveluntarjoajana ja kontaktihenkilönä (projektien toteutus tapahtuu kuitenkin lokaalien organisaatioiden toimesta). Tehtävä edellyttääkin kykyä sopeuttaa palvelumallit erilaisille markkinoille, säilyttäen samalla palvelun laadun ja asiakasarvon. Sinulta löytyy: Vähintään 5 vuoden kokemus palvelutuotannosta, konsultatiivisesta myynnistä ja projektinhallinnasta - Soveltuva tekninen koulutus ja ymmärrys energiamarkkinoista - Teknistä osaamista yhdistettynä liiketoimintalähtöiseen ajatteluun - Kyky muodostaa selkeitä kokonaisuuksia - Vahvat viestintätaidot ja kyky johtaa sidosryhmäyhteistyötä - Asiakaslähtöinen ja ratkaisukeskeinen työskentelytapa - Proaktiivinen, itseohjautuva ja tiimityöhön soveltuva työote - Valmius vastuulliseen rooliin ja tiimin tukemiseen - Sujuva suomen ja englannin kielen taito Mitä tarjoamme sinulle? Tarjoamme ainutlaatuisen mahdollisuuden olla mukana kehittämässä ja viemässä palvelukokemusta uudelle tasolle! Tässä tehtävässä pääset olemaan aktiivisesti mukana ja kehittämään myös täysin uusia energiamurroksen ratkaisuja ja ottamaan aidosti vastuun asiakkaille tarjotuista palveluratkaisuista -kädenjälkesi tulee näkymään toiminnassamme. Ihmisiä arvostava kulttuuri sekä aito mahdollisuus ottaa vastuu ja vaikuttaa ovat tämän tehtävän selkeitä vetovoimatekijöitä; puhumattakaan mielenkiintoisesta ja kompleksisesta asiakaskentästä! Haussa meitä avustaa Compass Human Resources Group Finland Oy. Compass HR Group on toiminut vuodesta 1982. Olemme kansainvälinen organisaatio, jolla on toimipisteet Suomessa, Ruotsissa, Norjassa, Tanskassa ja Iso-Britanniassa. Erityisosaamistamme ovat johdon suorahaku ja rekrytointi. Hakeaksesi tehtävää, lähetäthän hakemuksesi ja ansioluettelosi (suomeksi tai englanniksi) palkkatoiveineen Hae työpaikkaa painikkeesta