Oulu2026 -näyttelyiden asiakaspalvelun vastaava (venue manager)

Tule tekemään kulttuuri-ilmastonmuutosta kanssamme! Oulu on vuoden 2026 Euroopan kulttuuripääkaupunki. Vuonna 2026 katseet kääntyvät pohjoiseen, kun Oulu ja sen 39 kumppanikuntaa täyttyvät kulttuurista, taiteesta ja yhteisöllisyyden voimasta. Kulttuuriohjelma tehdään yhdessä paikallisten ja eurooppalaisten kumppaneiden kanssa niin, että se näkyy ja kuuluu koko Euroopassa. Euroopan kulttuuripääkaupunki on Euroopan unionin tärkein kulttuuriin liittyvä aloite. Tule osaksi innostunutta ja osaavaa Oulu2026-tiimiämme! Tarjoamme mielenkiintoisen eurooppalaisen toimintaympäristön, innovatiivisen työyhteisön ja monipuolisen työtehtävän, jossa voit käyttää kaikkea osaamistasi. Oulu2026 -näyttelyiden asiakaspalvelun vastaava (venue manager) Oulu2026 etsii nyt joukkoonsa kokenutta ja innostunutta asiakastyön ammattilaista näyttelytilojen vuorovastaavaksi, Oulun kaupungintalon ja Kauppakortteli Pekurin näyttelytiloihin ja Oulu2026 infopisteelle. Työtehtäviisi kuuluu Oulun kaupungintalon Rauhankoneen kerroksia -teoksen ja Mediataidetta Kiasmasta -näyttelyn, Kauppakortteli Pekurin Oulu2026 x Fotografiska Tallinn -näyttelytilan ja sen aulassa sijaitsevan infopisteen ja Oulu2026 -tuotekaupan asiakaspalvelusta vastaaminen sekä syyskaudella 2026 Kivisydämessä tapahtuvan mediataidenäyttelyn asiakaspalvelun suunnitteleminen: - Näyttelyiden henkilökunnan vuorosuunnittelu ja perehdyttäminen - Näyttelyiden lipunvaraus- ja myynti- sekä kassajärjestelmän kehittäminen ja ylläpito - Oulu2026 - infopisteen ja tuotemyymälän asiakaspalvelun ja tuotemyynnin koordinointi - Näyttelyiden ryhmävarauksista huolehtiminen ja opastusten järjestäminen - Monipuolinen asiakaspalvelu ja tilaisuuksien järjestäminen - Näyttelytilojen valmistuminen viimeistely yhdessä Oulu2026 -tiimin kanssa Toivomme Soveltuvaa koulutusta sekä työkokemusta aulapalveluiden, infon, museon tai kaupan alan vuorovastaavan työstä. Edellytämme vahvaa kokemusta asiakaspalvelutyöstä sekä kassa- ja lipunmyyntijärjestelmien tuntemusta ja raportointiosaamista. Ammattimaista ja ystävällistä asiakaslähtöisyyttä sekä itsenäistä työotetta. Rohkeutta ja intoa kehittää palveluita yhdessä Oulu2026 -tiimin kanssa. Suomen ja englannin kielen taitoa, luemme eduksi ruotsin kielen osaamisen. YTES:n mukainen peruspalkka tehtävässä on 3448e/kk. Tehtävät ovat vuorotyötä näyttelytilojen aukioloaikojen puitteissa. Työ alkaa 1.10.2025 tai sopimuksen mukaisesti. Työ on määräaikainen ja päättyy 31.12.2026. Haastattelut järjestetään elokuussa viikolla 34 - 35. Lisätiedot 25.6.-7.7.2025 ja 11.8.-15.8.2025 välisenä aikana vastaava tuottaja Ulla Viskari-Perttu p. + 358 40 624 8362 ulla.viskari-perttu@oulu2026.eu Arvostamme työyhteisön monimuotoisuutta ja edistämme yhdenvertaisuutta. Toivomme hakijoita erilaisista taustoista: eri-ikäisiä, eri sukupuolia olevia, vammaisia ihmisiä sekä eri kieli-, kulttuuri- tai muihin väestöryhmiin kuuluvia. Oulun kulttuurisäätiö vastaa vuoden 2026 Euroopan kulttuuripääkaupungin suunnittelusta ja toteutuksesta. Pääset mukaan kehittämään Suomen maakuvaa Euroopassa ja Oulua kulttuurikaupunkina yhdessä laajan eurooppalaisen yhteistyöverkoston kanssa. Toimitilamme on Oulun ydinkeskustassa. Meillä voit halutessasi tehdä töitä osaksi myös etänä. Tarjoamme liikunta- ja kulttuuriedun, työterveyshuollon, joustavat työajat sekä ainutlaatuisen mahdollisuuden olla tekemässä eurooppalaista kulttuuriyhteistyötä.