Yksikönpäällikkö

Olisitko sitä meidän uusi yksikönpäällikkömme? Meille asiakas on keskiössä ja kehitämme toimintaamme koko ajan varmistaaksemme asiakastyytyväisyyden. Tämän takia päätimme keskittää laajavaikutteisten häiriöiden koordinoinnin ja tiedottamisen yhteen tiimiin. Yksikkö on nuori ja etsimme nyt tehtävään kehitysmyönteistä, idearikasta, kannustavaa ja henkilöstön hyvinvoinnista kiinnostunutta yksikönpäällikköä. Yksikönpäällikkönä huolehdit yksikön operatiivisesta johtamisesta, toiminnan suunnittelusta sekä sen kehittämisestä edelleen. Seuraat tavoitteiden toteutumista ja osallistut raportointiin. Varmistat osaltasi arjen sujuvuudesta sekä siitä, että häiriöhallinta ja tiedottaminen toimivat sovitusti. Toimit suorana esihenkilönä kahdeksalle häiriönhallintapäällikölle. Tulet työskentelemään tiiviissä yhteistyössä myös muiden tiimien ja yksiköiden kanssa. Meille sopiva yksikönpäällikkö on helposti lähestyttävä, haasteisiin ripeästi tarttuva, kuunteleva, luotettava sekä oikeudenmukainen. Määrittelet asiantuntijoiden tavoitteet ja seuraat ja tuet niiden etenemistä. Pystyt antamaan ja vastaanottamaan palautetta sekä osaat johtaa positiivisella otteella. Pystyt priorisoimaan ja ohjaamaan asiantuntijoita työssään. Sinulla on kykyä ja halua luoda kannustava, kehittävä ja positiivinen ilmapiiri tiimiisi tiukoissakin tilanteissa. Tehtävässä onnistuminen edellyttää tietoteknistä ymmärrystä ja soveltuvaa korkeakoulututkintoa tai työelämän kautta hankittua soveltuvaa kokemusta. Olet kerryttänyt jo kokemusta häiriöhallinnasta, siihen liittyvästä asiakasviestinnästä sekä tilannehuoneiden vetämisestä. ITIL-viitekehyksen mukainen toiminta on sinulle tuttua. Vuorovaikutus- ja yhteistyötaitosi ovat erinomaiset. Sinulla on kyky pitkäjänteiseen työskentelyyn sekä käytännön kokemusta esimiestyöstä, mielellään asiantuntijaorganisaatiossa. Ymmärrät SOTE-puolen asiakaskentän liiketoimintaa ja palvelutarpeita. Suomen kielen taitosi on vahva, mutta tarvittaessa tulet toimeen myös englannin ja ruotsin kielillä. Eduksi tehtävässä on ISO 9001 ja ISO 20000-1 standardien tuntemus. Meiltä löydät näköalapaikan valtakunnallisen ICT-palvelukehityksen parissa, mielenkiintoisessa ja kehittyvässä SOTE-toimintaympäristössä. Tarjoamme mahdollisuuden kehittää omaa osaamistasi erilaisten koulutusten kautta. Meillä sinulla on mahdollisuus valita teetkö työtä läsnä vai etänä, työaika on joustava sekä vapaa-aikaasi turvaa kattava tapaturmavakuutus. Työkokemuksen mukaan voit päästä nauttimaan jopa 38 arkipäivän vuosilomasta. Myös muita etuja on tarjolla. 2M-IT:llä pääset työskentelemään mukavassa ympäristössä, jossa tukenasi on vahva asiantuntijaverkosto. Hakuaika päättyy 15.8.2025 klo 16.00 ja ensimmäisen kierroksen haastattelut pidetään jo 21.8.2025. Lisätietoja tehtävästä antavat liiketoimintajohtajamme Kati Pöllänen, sovelluspalvelut, +358442231562, kati.pollanen@2m-it.fi, sekä Marko Ranta, tietotekniikkapalvelut, +358405528000, marko.ranta@2m-it.fi. Puhelintiedustelut arkisin klo 9.00 - 15.00 välisenä aikana. Tarjoamme - Monipuoliset tehtävät; Tarjoamme työtehtäviä laajalla skaalalla olitpa tehnyt urasi sitten terveydenhuollossa tai teknisenä asiantuntijana. - Uramahdollisuudet; Talomme on täynnä koulutus- ja etenemismahdollisuuksia vain motivaatio ja oma kiinnostuksesi on rajana! - Panostamme perehdytykseen; Perehdytysohjelmamme ja oman mentorin avulla pääset kiinni työtehtäviisi helposti ja saat tukea aina tarvittaessa. - Loistavat edut; Tarjoamme sinulle laajat työterveyspalvelut, vapaa-ajan tapaturmavakuutuksen, Epassin, lounasedun ja pitkät lomat. - Vaikuttavaa työtä: Kanssamme pääset toteuttamaan aitoa muutosta, joka näkyy suomalaisten arjessa. 2M-IT Oy Meillä olet ratkaiseva voima Talossamme on jo noin 930 asiantuntijaa, jotka tekevät töitä suomalaisille tärkeiden palvelujen sujuvuuden ja jatkuvuuden eteen. Olemme kiinteä osa hyvinvointialueiden arkea ja ylpeitä siitä. Palvelemme 17 hyvinvointialuetta, joten voimme rehdisti sanoa, että meillä on maamme vahvin kokemus potilas- ja asiakastietojärjestelmistä sekä niiden tukipalvelujen tuottamisesta. Tarjoamme mielenkiintoisia ja haastavia tehtäviä olitpa sitten IT-velho, lääkäri, hoitaja tai muu ratkaiseva voima meillä olet yksi huippuammattilaisista. Panostamme vahvasti koulutukseen ja talomme sisällä on mahdollisuus suuntautua itseäsi kiinnostaviin tehtäviin. Se on yksi syy, miksi meillä viihdytään niin hyvin. Sähköposti: rekry@2m-it.fi Sijainti: Merkityksellisen työn tekijöitä!